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Bonjour,
Les photos et vidéos que je reçois par WhatsApp se trouvent dans la galerie de mon téléphone mais ne se synchronisent plus dans OneDrive. Dans les paramètres de OneDrive, il n'y a plus le dossier "WhatsApp" dans les albums à synchroniser.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance !
Marie
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Désolée de ma réponse tardive... J'a rejoint la version bêta mais cela ne change rien, le dossier Whatsapp n'apparait pas dans les dossiers à synchroniser.
J’apprécie votre réponse continue à ce sujet.
Si vous installez Onedrive Beta à partir du Play Store, cela vous aide-t-il ?
Ouvrez la page Onedrive dans le Play Store>Cliquez sur Rejoindre le programme bêta.
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Oui, l'option est activée...
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai vérifié, il y a toutes les autorisations dans l'application OneDrive. J'ai également essayé de la réinstaller mais le problème persiste... J'ai mis des captures d'écran, si ça peut aider...
Salut! Je suis Sumit, conseiller indépendant chez Microsoft Community. Je suis là pour vous aider avec tous les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer.
Je vois tous les dossiers de WhatsApp là-bas. Pouvez-vous vous assurer que l’application Onedrive sur Android dispose de toutes les autorisations nécessaires pour accéder aux dossiers ?
Vous pouvez également essayer de réinstaller Onedrive.
S’il vous plaît essayez-le et laissez-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
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