Incapable d’écrire sur Excel iPad

Question

Bonjour à vous,

Ce matin j’utilisais Excel sur mon iPad comme à l’habitude. J’ai changé de fichier et par la suite incapable d’écrire dans aucune cellule, ce problème est le même dans tous mes fichiers. J’ai transféré le fichier sur l’ordinateur de ma conjointe et le tableau est parfait je peux dessus.

J’ai essayé plusieurs solutions : supprimer l’application, fermer puis rouvrir ma tablette, nouveau fichier…

Merci

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Merci pour votre aide,

mais ca ne fonctionne toujours pas.

1. Le compte est bien connecté je me suis déconnecté et reconnecté
2. Je crois bien que c’est office famille 365 version 2,72
3. Je ne vois pas de message d’erreur nul part
4. Voici une capture d’écran d’un classeur vierge
5. Je n’ai aucun problème avec mon application word...

Je ne sais plus quoi faire et impossible de rejoindre un technicien Microsoft

Bonjour Félix Fournierp

Merci pour votre réponse!

Pouvez-vous vérifier quel type d’application Office vous avez installé ? S’agissait-il du forfait ou de l’offre groupée? ou vous avez installé les applications Office comme Excel une à la fois ?

Avez-vous essayé de télécharger le bundle? Je l’utilise depuis des mois maintenant. Voyez-le ci-dessous.

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Sincèrement

Juhn Jac

Modérateur du forum Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Félix Fournier

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne suivrons pas ce sujet à l’avenir, par conséquent, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau sujet pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Sincèrement

Juhn Jac      

Modérateur du forum Microsoft

Answer 3

Merci pour votre aide,

mais ca ne fonctionne toujours pas.

1. Le compte est bien connecté je me suis déconnecté et reconnecté
2. Je crois bien que c’est office famille 365 version 2,72
3. Je ne vois pas de message d’erreur nul part
4. Voici une capture d’écran d’un classeur vierge
5. Je n’ai aucun problème avec mon application word…

Je ne sais plus quoi faire et impossible de rejoindre un technicien Microsoft

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour à vous,

Ce matin j’utilisais Excel sur mon iPad comme à l’habitude. J’ai changé de fichier et par la suite incapable d’écrire dans aucune cellule, ce problème est le même dans tous mes fichiers. J’ai transféré le fichier sur l’ordinateur de ma conjointe et le tableau est parfait je peux dessus.

J’ai essayé plusieurs solutions : supprimer l’application, fermer puis rouvrir ma tablette, nouveau fichier...

Merci

Bonjour Félix Fournierp

Formules de politesse!

Merci d’avoir posté dans Microsoft Community.

Nous comprenons que cette situation est difficile et qu’elle pourrait affecter votre entreprise, travaillons ensemble en équipe pour aller au fond des choses.

Pour que je comprenne mieux le problème, j’aimerais poser quelques questions :

1. Avez-vous vérifié si votre compte est connecté à l’application ? Il n’est peut-être pas activé.
2. Quelle est la version et l’édition de votre application Excel ? ex. Famille Microsoft 365.
3. Vous ne voyez aucun message d’erreur ou invite ?
4. Pouvez-vous s’il vous plaît nous fournir une capture d’écran ouvrant un nouveau classeur vierge?
5. Cela se produit-il uniquement dans Excel? que diriez-vous du reste de vos applications Office comme Word?

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Sincèrement

Juhn Jac

Modérateur du forum Microsoft