Alias principal

Question

Alias principal

Anonyme

Bonjour, il y a 8 jours, j’ai voulu changer mon alias principal. Un message s’était affiché : « Nous limitons la fréquence à laquelle vous pouvez modifier votre alias principal. Vous pourrez réessayer la semaine prochaine. »

J’ai donc attendu une semaine (8 jours) et le même message s’affiche.

Je ne comprend vraiment pas et j’aimerai changer au plus vite.

Merci par avance pour votre réponse.

Cordialement

Alexandre

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Salut Alexandre

Je suis Garcia et je serai heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous. De plus, il s’agit d’un forum de support utilisateur et les conseillers indépendants n’ont pas accès aux comptes.

Je vous conseille d’essayer une fois de plus plus tard. Les utilisateurs sont autorisés à changer d’alias principal jusqu’à deux fois par semaine.

Si le problème persiste, je vous recommande de contacter directement le support Microsoft. Pour discuter avec un représentant Microsoft, https://support.microsoft.com/contactus/

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Sinceres salutations

Garcia

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