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Documents Excel illisibles dans OneDrive

Anonyme
2023-03-16T15:59:18+00:00

J'ai un problème d'affichage sur des documents Excel accessibles depuis OneDrive. Les caractères ressortent comme cryptés et sont illisibles.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2023-03-21T11:09:17+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-03-17T08:51:01+00:00

    BonjourMerci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Pour ajouter un peu de clarté sur votre requête veuillez nous donner un peu plus d’information concernant ce problème, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes :Est-ce que vous parlez d'OneDrive sur l’\explorateur de fichier Windows (c’est à dire synchronisation OneDrive par le client de synchronisation ODB) ou dans le navigateur (Dans Office 365) ?Pouvez-vous ajouter une capture d'écran ?Est-ce que c'est dans l'application de bureau ou dans Office 365 (dans le navigateur)Avez-vous déjà communiqué votre problème à votre administrateur ?Est-ce que vous synchroniser OneDrive avec l 'outil OneDrive pour Business ?Veuillez décrire vos actionsEst-ce que vous recevez une erreur ? Quelle est l'erreur exacte reçu (capture d'écran nécessaire) ?Est-ce que ça a déjà fonctionné dans le passé ? Depuis quand il ne marche pas ? Quelle été votre dernière action avant que le problème se produit ?Est-ce-que vos collègues sont impactés par le même souci ?Est-ce que vous avez essayé avec un autre navigateur, ordinateur ou réseau ?Quel est votre environnement ? Avez-vous un pare-feu ? Proxy ? Antivirus ? VPNCordialement,MihailMicrosoft Engineer

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