Microsoft 365 et appareils connectés

Question

Bonjour,

Je suis abonné Microsoft 365 famille depuis plusieurs années, lequel est partagé avec 5 personnes or 2 apparaissent dans la famille et les 3 autres sont à part. De plus parmi les 2 personnes de la famille une est identifiée comme organisateur ce qui n'a pas lieu d'être. Comment remédier à cet état de fait ?

De plus, parmi les appareils connectés 5 apparaissent, or je n'ai en réalité que 3 appareils connectés soit 1 PC de bureau (W11) et 2 PC portable (W10) et 1 smartphone. Comment trouver ou voir les caractéristiques des appareils connectés afin de les identifier, ce qui me permettrait alors de déconnecter certains appareils qui sont probablement anciens ?

Merci d'avance à la personne qui pourra me proposer une solution.

Bien cordialement

Answer 1

Bonjour Gérard

Je me ferai un plaisir de vous aider.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer un appareil.

1. Accédez à http://account.microsoft.com/devices, connectez-vous et recherchez l’appareil que vous souhaitez supprimer.
2. Sélectionnez l’appareil pour afficher toutes vos options, sélectionnez Supprimer l’appareil, puis suivez les instructions.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si une aide supplémentaire est nécessaire.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour,

J'ai le même problème et en fait notre question est comment retrouver (directement) la correspondance entre les "noms des appareils -modèles" qui apparaissent

càd entre 1) et 2) :

1. Nom sous forme de code du type : "UTILISA-5X0K86Z" [sur les 5 appareils connectés, je n'ai qu'un PC clairement identifiable, les autres ont des noms inconnus du type UTILISA-XXXXXXX ] et
2. l'identifiant des PC que nous connaissons: Marque/Modèle/Nom utilisateur...
   En effet, certains des "Appareils Connectés" sont anciens et nous cherchons à déconnecter directement ceux qui sont inutiles, sans sortir des appareils connecté qui sont encore utilisés (ndlr en testant les déconnections l'une après l'autre...

Dans l'attente d'avoir votre réponse, je vous remercie de votre aide.

Answer 3

Bonjour Gérard

Vous pouvez identifier les appareils avec leurs noms et leur modèle.

Vous verrez le nom de l’appareil et le modèle, de cette façon, vous serez en mesure de dire lequel est le vôtre et pour les autres.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 4

Merci pour la réponse mais avant de supprimer ma question était : comment identifier l'appareil ou les appareils qu'il conviendrait de supprimer ?

Merci et bonne soirée