Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectés. Il est conçu pour prendre en charge la sécurité en ligne et la sensibilisation au monde réel en offrant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage de contenu et de partage d’emplacement
Bonjour Aldy A ! Je m’appelle Gunasekar et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.
Je comprends que votre PC est infecté par des virus. Afin de mieux vous aider, nous aimerions connaître les informations suivantes :
- Vos fichiers et dossiers sont-ils corrompus ?
- Comment dire que votre PC est infecté par un virus ?
- Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir une capture d’écran complète du message d’erreur ou de l’écran pour notre référence ? Veuillez cliquer sur Utiliser la mise en forme enrichie pour insérer une capture d’écran et sélectionnez l’icône Insérer une image.
- Quelles sont les mesures prises jusqu’à présent ?
Vous pouvez essayer d’exécuter une analyse du système Windows et vérifier si cela vous aide.
- Dans la barre de recherche de la barre des tâches, tapez Sécurité Windows et cliquez sur Entrée.
- Sélectionnez Protection contre les virus et les threads.
- Sélectionnez « Options d’analyse » sous Menaces actuelles.
- Sélectionnez Analyse complète (ou) Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne).
L’analyse de l’ordinateur peut prendre un certain temps et les virus seront mis en quarantaine. Vous pouvez les supprimer du PC.
Assurez-vous également que les dernières mises à jour Windows et de sécurité sont installées sur votre système.
J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Sinceres salutations
Gunasekar N
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