Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour Christophe G,
Je m’appelle Shalom et je me ferai un plaisir de répondre à votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.
Si vous avez perdu des photos sur OneDrive en raison du formatage ou parce que l’espace de stockage est plein, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour essayer de les récupérer :
- Vérifiez la corbeille dans OneDrive :
- Connectez-vous à votre compte OneDrive.
- Sur le côté gauche, cliquez sur « Corbeille ».
- Recherchez les photos supprimées. Si vous les trouvez, sélectionnez-les et cliquez sur le bouton « Restaurer ».
- Vérifiez l’historique des versions :
- Accédez au dossier dans lequel les photos ont été stockées.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier et sélectionnez « Historique des versions ».
- Vérifiez s’il existe des versions antérieures du dossier qui peuvent contenir les photos perdues.
- Utilisez la fonctionnalité de restauration de fichiers de OneDrive :
- Accédez au site web OneDrive et connectez-vous.
- Cliquez sur l’onglet « Fichiers ».
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Paramètres » (icône d’engrenage) et sélectionnez « Options ».
- Choisissez « Restaurer votre OneDrive ».
- Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre OneDrive à un point antérieur dans le temps.
- Vérifiez la corbeille OneDrive sur d’autres appareils :
- Si OneDrive est configuré sur plusieurs appareils, vérifiez la corbeille de chaque appareil.
N’oubliez pas que le succès de la récupération de photos dépend de divers facteurs, notamment du temps écoulé depuis la suppression des photos et des paramètres de votre compte OneDrive. Si vous n’avez pas synchronisé votre OneDrive depuis longtemps, certains fichiers peuvent ne pas être récupérables.
Assurez-vous toujours de sauvegarder régulièrement vos fichiers importants pour éviter de telles situations à l’avenir.
Sinceres salutations Shalom
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