Syncronisation entre mes deux ordinateurs via OneDrive

Question

Problème 1 : J'ai sauvegardé des fichiers Excel via OneDrive à partir d'un ordinateur. J'essaie de récupérer ces fichiers sur mon deuxième ordinateur et je ne les vois pas lorsque j'ouvre OneDrive sur ce deuxième ordinateur.

Problème 2 : Lorsque j'envoie un fichier Excel d'un ordinateur à un autre via Gmail, je ne peux ouvrir mon fichier Excel. C'est une page contenant des caractères texte qui s'affichent. L'extension du fichier à transmettre est .XLSX et la version Excel sur l'ordinateur émetteur est Office 2019 et celle sur l'ordinateur de réception du courriel est Office 365.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Daniel Boucher2 !

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question

Merci de votre compréhension. 

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum de la communauté Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Daniel Boucher2 !

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos fichiers Excel sur votre deuxième ordinateur via OneDrive et que vous ne parvenez pas à ouvrir un fichier Excel envoyé via Gmail. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.

En ce qui concerne votre premier problème, il est possible que les fichiers ne se synchronisent pas correctement entre vos deux ordinateurs. Cela peut se produire si OneDrive n’est pas configuré correctement sur votre deuxième ordinateur ou s’il y a un problème de synchronisation. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez si vous êtes connecté à OneDrive sur votre deuxième ordinateur avec le même compte que celui que vous avez utilisé pour sauvegarder vos fichiers Excel.
2. Assurez-vous que l’application OneDrive est en cours d’exécution sur votre deuxième ordinateur.
3. Vérifiez si les fichiers sont disponibles sur le site web OneDrive. Si c’est le cas, essayez de les synchroniser à nouveau sur votre deuxième ordinateur.
4. Si les fichiers ne sont pas disponibles sur le site web OneDrive, essayez de les télécharger à nouveau à partir de votre premier ordinateur.

En ce qui concerne votre deuxième problème, il est possible que le fichier Excel ne soit pas compatible avec la version d’Excel installée sur l’ordinateur recevant l’e-mail. Cela peut se produire si le fichier a été créé dans une version plus récente d’Excel que celle installée sur l’ordinateur récepteur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez si la version d’Excel installée sur l’ordinateur récepteur est compatible avec le format de fichier du fichier Excel que vous essayez d’ouvrir.
2. Essayez d’ouvrir le fichier dans Excel Online ou Google Sheets.
3. Si le fichier ne s’ouvre toujours pas, essayez de l’enregistrer dans un autre format (tel que CSV), puis ouvrez-le sur l’ordinateur récepteur.

J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre vos problèmes. J’attends votre réponse avec impatience.

Sincèrement

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ReynaldoB

Modérateur du forum de la communauté Microsoft