Activation de la rubrique AIDE de Microsoft 365

Question

Activation de la rubrique AIDE de Microsoft 365

Anonyme

Bonjour,

Lorsque j'utilise Microsoft 365 il m'est impossible d'accéder à la rubrique AIDE. Le motif affiché est "Administrateur organisation a désactivé le service". Je suis l'administrateur et je ne sais pas ou activer cette rubrique.

Merci pour votre aide.

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Answer 1

Salut

Je suis Shakiru et je serais heureux de vous aider avec votre question

Je suis désolé que vous rencontriez des difficultés pour accéder à la fonction d’aide dans votre Office 365.

Peut-être que toutes les expériences connectées ont peut-être été désactivées.

Pour l’activer : Ouvrez l’une des applications Office> cliquez sur Fichier > sélectionnez une option> cliquez sur « Paramètres de confidentialité » > Cochez toutes les cases des expériences connectées (« Toutes les expériences connectées », « Activer les expériences qui téléchargent du contenu en ligne », « Activer les expériences qui analysent votre contenu »)

Une fois terminé, fermez l’application Office, puis redémarrez l’application, puis testez la fonction « Aide » pour voir si elle fonctionne.

J’espère que cela vous aidera ! S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’une autre assistance et je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

S’il vous plaît, n’oubliez pas de redonner à la communauté. Aidez la personne suivante avec ce problème en évaluant l’utilité de cette conversation.

Merci

Sinceres salutations Shakiru

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