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Mon application se ferme toute seule sur iPad

Anonyme
2023-11-08T13:12:31+00:00

Bonjour,

Depuis maintenant quelques semaines, mon application Word ou Microsoft 365 sur mon iPad se ferme toute seule dès que j’essaie de modifier mon document.

J’ai tout essayé, vérifié les mises à jour IOS et de l’application, redémarré mon iPad, supprimé l’application et la réinstallé, créé un nouveau fichier mais rien ne fonctionne.

Merci d’avance pour votre réponse.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | iOS

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  1. Anonyme
    2023-11-21T11:46:36+00:00

    Bonjour,Je vous ai envoyé un message en privé. Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

    • Pour ouvrir le message privé :
    • À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
    • À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
    • À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
    • Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
    • Cliquez sur Répondre.

    Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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