Les flèches droite, haut, gauche et bas ne fonctionnent pas

Question

Les flèches droite, haut, gauche et bas ne fonctionnent pas

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour!

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Cordialement 

Jason Guer 

Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jean-PierreDUMAIT

Merci d’avoir posté dans Microsoft Community.

Il semble que vous rencontriez un problème avec le clavier de votre ordinateur. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.

Pour que je comprenne mieux le problème, j’aimerais poser quelques questions :

• Est-ce que cela fonctionne avant?
• Le problème est-il survenu pour toutes les applications Office ?
• Recevez-vous un message d’erreur? Prenez une capture d’écran.
• Avez-vous essayé d’utiliser le clavier à l’écran?

Je voudrais vous donner plus d’informations sur ce problème. Cependant, il se peut que nous devions d’abord attendre la réponse ci-dessus pour nous assurer que nous comprenons correctement votre préoccupation et que nous pouvons fournir les informations nécessaires.

Nous attendons avec impatience votre prochaine réponse.

Cordialement,

Jason Guer

Modérateur de la communauté Microsoft