Connection à OneDrive (Destop)

Question

Aidez-moi à me connecter à OneDrive (Destop). Mises à jour Window faites. Antivirus Avast adapté. VPN Mc Afee supprimé au profit de VPN Avast, etc.

One Drive n'est pas connecté.

Answer 1

Bonjour

Je suis Shalom et je serais heureux de vous aider avec votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

Voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez la connexion Internet: Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. OneDrive nécessite une connexion Internet active pour synchroniser vos fichiers et y accéder.
2. Redémarrez OneDrive : Parfois, le redémarrage de l’application OneDrive peut résoudre les problèmes de connectivité. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système (coin inférieur droit de l’écran), puis cliquez sur « Quitter ». Après cela, relancez OneDrive à partir du menu Démarrer ou du raccourci sur le bureau.
3. Mettre à jour OneDrive : Assurez-vous que la dernière version de OneDrive est installée sur votre ordinateur. Si ce n’est pas le cas, visitez le site Web Microsoft OneDrive et téléchargez la dernière version pour votre système d’exploitation.
4. Vérifiez la connexion au compte Microsoft : Assurez-vous d’être connecté avec le compte Microsoft approprié associé à votre stockage OneDrive. Pour vérifier cela, cliquez sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système, sélectionnez « Plus », puis cliquez sur « Paramètres ». Dans l’onglet Compte, vérifiez les détails du compte.
5. Vérifiez les paramètres OneDrive : Dans les paramètres OneDrive, assurez-vous que l’option « Fichiers à la demande » est activée si vous utilisez Windows 10. Vérifiez également si les dossiers que vous souhaitez synchroniser sont sélectionnés sous l’onglet « Choisir des dossiers ».
6. Vérifiez les paramètres de l’antivirus et du pare-feu : Parfois, les paramètres antivirus et pare-feu peuvent interférer avec la connectivité de OneDrive. Vérifiez vos paramètres Avast Antivirus pour vous assurer qu’il ne bloque pas OneDrive. Vous devrez peut-être créer des exceptions pour OneDrive dans les paramètres antivirus.
7. Vérifiez les paramètres VPN : Puisque vous avez mentionné le passage du VPN McAfee au VPN Avast, assurez-vous que le VPN Avast ne cause aucun problème de connectivité. Essayez de déconnecter temporairement le VPN pour voir si cela fait une différence pour la connectivité OneDrive.
8. Effacer le gestionnaire d’informations d’identification : Parfois, les informations d’identification mises en cache peuvent entraîner des problèmes avec la connexion OneDrive. Vous pouvez effacer les informations d’identification mises en cache en recherchant « Gestionnaire d’informations d’identification » dans le menu Démarrer, en l’ouvrant, puis en supprimant toutes les informations d’identification enregistrées liées à OneDrive.
9. Réinitialiser OneDrive : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser l’application OneDrive. Pour ce faire, recherchez « OneDrive » dans le menu Démarrer, ouvrez « Application de bureau OneDrive », accédez à l’onglet « Paramètres », cliquez sur « Dissocier ce PC », puis suivez les invites pour configurer OneDrive à nouveau.

N’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur après avoir apporté des modifications ou essayé ces étapes pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.

Sinceres salutations Shalom

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Oui, merci. PT2