Excel a disparu alors que j'ai Microsoft 365 Famille.

Question

Bonjour,

J'ai Microsoft 365 Famille installé sur mon ordinateur. Depuis hier, Excel a disparu. Ce n'est pas un problème de raccourci, car Excel n'est plus dans les applications installées, j'ai vérifié. J'ai bien le reste de la suite Microsoft (Word, Powerpoint, OneNote, etc...) mais Excel non.

Je me suis connectée sur mon compte Microsoft et j'ai vu que je peux réinstaller tout Microsoft 365 mais je ne peux pas réinstaller seulement Excel. Ou alors, s'il est possible de la faire, je ne sais pas comment ?

Ce qui m'inquiète c'est : si je réinstalle toute la suite Microsoft 365, quel impact cela peut-il avoir sur mes fichiers ? Vais-je perdre des données ? Mon OneDrive sera-t-il bien conservé car je n'ai pas de fichiers en local tout est sur Onedrive.

Je suis sous Windows 10 sur PC Surface Microsoft.

Par avance, merci de m'aider.

Cordialement,

Isabelle

Answer 1

Salut Isabelle!

Je suis Shakiru, un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.

Je comprends qu’il vous manque une application Excel dans votre suite Microsoft Office 365.

Vous n’avez pas à vous inquiéter car rien n’arrivera à vos fichiers lorsque vous pourrez réinstaller votre Microsoft Office (mais pas seulement Excel).

Cependant, avant de réinstaller Office, je vais vouloir que vous essayiez de faire une réparation en ligne de la suite Microsoft Office

Pour réparer Office : -Fermer toutes les applications Office

• Cliquez sur Démarrer Windows et accédez au Panneau de configuration de votre ordinateur.
• Cliquez sur le bouton « Programmes »
• Cliquez sur Désinstaller les programmes et Localiser Microsoft Office dans la liste des programmes installés et sélectionnez-le.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les applications Office et sélectionnez « Modifier » ou « Réparer » (le libellé peut varier en fonction de votre version d’Office).
• Sélectionner Réparer: Sélectionnez la réparation en ligne dans l’option
• Suivez les invites pour réparer votre installation Office.
• Redémarrez le PC lorsque vous avez terminé
• Ensuite, ouvrez les applications Excel et cela devrait fonctionner

Si cela ne résout pas le problème, désinstallez, puis réinstallez Office

J’espère que cela vous aidera ! S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’une autre assistance et je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

S’il vous plaît, n’oubliez pas de redonner à la communauté. Aidez la personne suivante avec ce problème en évaluant l’utilité de cette conversation.

Merci

Sinceres salutations Shakiru

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