Lecture seule sur l'application Word iOS

Question

Fractionné depuis cette conversation.

Je rencontre le même problème que les gens au dessus.

Sur mon iPhone, l'application Word ouvre n'importe quel document en "lecture seule". Pouvez vous nous trouvez une solution assez vite, svp, sinon l'application n'a alors aucune utilité ?

Pour moi cela n'a jamais fonctionné, j'ai déjà désinstallé et réinstallé l'application mais rien n'y fait. Je n'ouvre même pas le document sur l'ordinateur et pourtant rien n'y fait. S'il vous plait, donnez-nous une réponse au lieu d'envoyer vos réponses automatiques.

Answer 1

Bonjour,Je vous ai envoyé un message en privé. Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

• Pour ouvrir le message privé :
• À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
• À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
• À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
• Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
• Cliquez sur Répondre.

Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

j'ai également toujours le même problème

Answer 3

Non du tout, toujours le même problème

Answer 4

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 5

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.On est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, on n'a pas la possibilité d'intervenir sur quoi que ce soit, seulement de partager notre expérience.Si vous trouvez que les réponses sont automatiques vous pourriez, plutôt contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page.Ou si vous êtes un administrateur de la façon suivante :Pour ouvrir la demande de service, vous devez être un Administrateur général office 365, faire une connexion dans le "Centre d’administration d'office 365, cliquer onglet "Aide et support" dans le coin inférieur droit de votre écran, puis nouvelle demande de service> Contacter le support.

1. Sinon, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessous : -Quelle est l’erreur exacte.- Quelle est la dernière action de cet utilisateur avant que le problème ne se produise.-Si vous tenter dans SharePoint Online (via le navigateur) pouvez-vous accéder au fichier ? Sinon, avez-vous essayé avec un autre navigateur, réseau, ordinateur ?2. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :1. -Vérifiez l’espace de stockage OneDrive : Si votre espace de stockage OneDrive est plein, vous ne pourrez pas enregistrer le document jusqu’à ce que vous soyez en dessous de votre espace alloué. Vous pouvez vérifier votre espace libre sur OneDrive en cliquant sur l’icône OneDrive dans le centre de notifications et en choisissant Gérer le stockage, ou vous pouvez aller sur OneDrive et noter la quantité d’espace utilisé en bas à gauche de l’écran.1. -Vérifiez les propriétés du fichier : Vous pouvez vérifier les propriétés du fichier en faisant un clic droit sur le fichier et en choisissant Propriétés. Si l’attribut Lecture seule est coché, vous pouvez le décocher et cliquer sur OK.
2. -Vérifiez votre connexion Internet : Une connexion Internet instable peut causer des problèmes avec les applications.1. -Vérifiez les problèmes de synchronisation : Vous pouvez résoudre les erreurs de synchronisation que vous rencontrez lors de l’utilisation de l’application de synchronisation OneDrive for Business en choisissant Afficher les problèmes de synchronisation… dans le menu OneDrive for Business.   -Mettez à jour l’application Office : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application Office.1. -Mettez à jour OneDrive for Business : OneDrive for Business est fréquemment mis à jour. Si vous n’avez pas la version la plus récente de l’application de synchronisation OneDrive.exe, vous pourriez avoir des problèmes de synchronisation.J’espère que cela vous aide Cordialement, MihailMicrosoft Engineer