Message récurrent sur les préférences de confidentialité.

Question

Bonjour l'équipe,

J'ai un message récurrent à chaque allumage de mon ordinateur, sur ma vie privée, les préférences de confidentialité. Voici le message :

"Votre vie privée est importante Merci d'utiliser Office. Nous avons mis à jour les paramètres de confidentialité de Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote pour vous donner plus de contrôle. L'administrateur de votre organisation vous permet d'utiliser plusieurs services cloud optionnels. Vous êtes libre de les utiliser ou non. En savoir plus.. Ces services cloud facultatifs vous sont fournis dans le cadre du Contrat de services Microsoft.. Pour modifier ces paramètres de confidentialité, ouvrez vos Préférences. Terminé."

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre. J'en ai trop marre de chercher sans trouver quoi valider pour qu'il n'apparaisse plus.

Je vous remercie grandement.

Answer 1

Bonjour,

Je rencontrais le même problème qui a pu être corrigé en allant dans n'importe quelle application d'Office 365 (WORD, EXCEL, OUTLOOK).

Il suffit d'aller voir les paramètres du compte utilisé par office :

• Ouvrir WORD
• Onglet Fichier, sélectionner "compte" et corriger l'erreur lié au compte s'il y en a une. Pour moi, après corriger l'erreur, le message ne réapparait plus.

Bonne journée.

Answer 2

Bonjour,Pour être honnête, je ne pense pas, que cela va arranger le souci.Il faudrait plutôt approcher le support de ESET Endpoint Security, leurs expliquer le souci, et voir avec eux, s’ils ont une solution.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 3

Bonjour Boris !

Oui, oui, le problème est toujours d'actualité. L'entreprise qui gère le parc informatique ne sait pas ce qu'il doit être fait car ne connait pas trop les Mac. L'administrateur de mon administration ne sait pas non plus.

Information importante : l'installation de ESET Endpoint Security coïncide avec l'arrivée de ce problème. Le désactiver, valider quelque chose d'Outlook puis le réactiver est peut être une solution ?

Merci et à bientôt !

Answer 4

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 5

Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. Quelle est la licence Office concernée ? Que pense "l'administrateur de votre organisation" de ce problème ? Est-ce qu'il n'y aurait pas une protection qui empêche l'enregistrement des paramètres ?