Comment trouver ma clé produit licence 365 achetée en ligne ?

Question

Bonjour,

Comment trouver ma clé produit licence 365 achetée en ligne ? Car dans Historique des commandes il n'y a pas l'option Afficher la clé de produit/installer

et je n'ai pas reçu la clé produit par mail lors de l'achat.

Merci d'avance

Answer 1

Bonjour

Malheureusement, je n’ai pas d’autre dépannage à offrir.

De nombreux utilisateurs bien informés sont actifs sur le forum, et j’espère que quelqu’un d’autre pourra offrir un aperçu supplémentaire de votre problème.

Merci

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour

Je suis désolée mais cela ne fonctionne toujours pas car il est quand même demandé la clé produit.

Comment obtenir la clé produit svp.

Merci d’avance pour votre aide.

Answer 3

Salut, je m’appelle Ajibola et je suis ravi de vous aider aujourd’hui!

Vous n’avez pas besoin d’une clé de produit pour l’installer ou l’activer. Au lieu de cela, vous devez vous connecter avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter l’abonnement. Vous pouvez visiter Office.com/setup ou Microsoft365.com/setup et suivre les instructions à l’écran.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à les poser. Je suis là pour vous aider!

Redonner à la communauté. Aidez la personne suivante à résoudre ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.