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J’ai perdu Word, Excel et PowerPoint

Anonyme
2023-09-13T20:49:00+00:00

Suite a une mise à jour de Microsoft dans les dernières 24 heures, j'ai perdu Word, Excel et PowerPoint…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2023-09-13T22:29:53+00:00

    Bonjour Luc D,

    Je suis Shalom et je serais heureux de vous aider avec votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

    Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Word, Excel et PowerPoint après une mise à jour récente. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

    1. Redémarrez votre ordinateur: Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre les problèmes logiciels. Essayez de redémarrer votre ordinateur et voyez si les applications Office fonctionnent à nouveau.
    2. Rechercher les mises à jour : Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour. Parfois, la mise à jour de Windows peut résoudre les problèmes de compatibilité avec Office.
    3. Exécutez Office Repair:

    un. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur. b. Allez dans « Programmes » ou « Programmes et fonctionnalités ». c. Trouvez Microsoft Office dans la liste des programmes installés, sélectionnez-le et cliquez sur « Modifier » ou « Réparer ». d. Suivez les invites pour réparer l’installation d’Office.

    1. Vérifiez les compléments désactivés :

    un. Ouvrez toutes les applications Office qui ne fonctionnent pas. b. Allez dans l’onglet « Fichier ». c. Cliquez sur « Options ». d. Dans la fenêtre Options, allez à la section « Compléments ». e. Vérifiez s’il existe des compléments désactivés et réactivez-les si nécessaire.

    1. Créez un nouveau profil d’utilisateur :

    un. Parfois, la corruption du profil utilisateur peut entraîner des problèmes avec Office. Essayez de créer un nouveau profil utilisateur sur votre ordinateur et voyez si Office fonctionne dans le nouveau profil.

    1. Désinstallez et réinstallez Office :

    un. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être désinstaller, puis réinstaller Microsoft Office. Assurez-vous d’avoir votre clé de produit Office ou les détails de votre compte à portée de main pour la réinstallation.

    Assurez-vous de sauvegarder tous les documents ou données importants avant d’apporter des modifications importantes à votre installation Office.

    Sinceres salutations Shalom

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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