Picasa ne fonctionne plus depuis intervention sur OneDrive par vos service

Question

OneDrive dupliquait les photos - Réparé par Microsoft, descendu de 9900 photos à 827- et fonctionnait bien. Mais il y a eu une demande de redémarrage, le résultat ci-dessous.

Maintenant Picasa ne fonctionne plus bien, j'ai perdu beaucoup de documents, je ne peux plus transmettre de photos, documents sur un mail. Impossible d'ouvrir, il recherche sur "intel". J'ai perdu le lecteur F

Merci bien

***moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / For the family / Windows***

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour GhislaineBarbier1,

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Respectueusement

Tomm_A

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour GhislaineBarbier1,

Merci d’être revenu avec le fil de discussion et mes excuses pour ma réponse tardive.

Je voudrais confirmer si vous avez d’autres problèmes avec OneDrive, comme la perte de photos OneDrive. Si c’est le cas, avez-vous vérifié dans votre dossier en ligne OneDrive si vous pouvez trouver les photos ? Vous pouvez également vérifier à partir de la corbeille pour éventuellement récupérer si ceux-ci ont été accidentellement supprimés. D’autre part, nous pouvons contacter notre équipe dédiée à nos services en ligne pour OneDrive, l’équipe In-app pour obtenir de l’aide supplémentaire. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Connectez-vous à https://onedrive.live.com/?action=feedback
• Cliquez sur le bouton ? dans le coin supérieur droit. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Envoyer un e-mail au support OneDrive.
• Saisissez votre problème technique dans la case prévue à cet effet.
• Vérifiez votre e-mail/boîte de réception pour la réponse de l’équipe IN-APP. Cliquez sur le bouton Afficher la réponse pour l’afficher.
• Cela vous dirigera vers l’avocat IN APP/OneDrive qui vous aidera.

Sincèrement

Tomm_A

Answer 3

Bonjour

j'ai réussi avec vos informations et vous en remercie vivement

Par compte avec One drive Photo

j'ai aussi tout perdu photo depuis cette demande de redémarrage système le 14 10

Si cela est possible pour vous en remerciant a l'avance

Bien cordialement

GB

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour GhislaineBarbier1,

Formules de politesse!

Merci d’avoir publié dans Microsoft Community.

Il semble que le problème que vous décrivez soit un service tiers et qu’il soit préférable de s’adresser à l’équipe d’assistance dédiée. Laissez-nous vous aider à y parvenir.

Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous et cliquer sur ? à l’intérieur du cercle qui se trouve en haut à droite. La boîte de dialogue Contactez-nous s’affichera.

• Picasa pour Windows - Téléchargez-le gratuitement sur Uptodown [Notez que cette rubrique est rédigée en anglais ; des traductions peuvent être nécessaires pour plus de clarté.]

Je vous remercie d’avoir soulevé cette préoccupation ici sur ce forum et je suis heureux de vous fournir l’aide nécessaire.

Sincèrement

Tomm_A