Fichiers partagés supprimés (corbeille)

Question

Bonjour,

J'ai un très gros problème avec des dossiers partagés OneDrive. Ce matin, j'ai eu une notification sur mon téléphone indiquant : "un grand nombre de vos fichiers ont été supprimés récemment". Et lorsque je suis allé dans le dossier partagé (ce dernier contant plusieurs sous-dossiers), les dossiers étaient tous vides (environ 5 Go de données supprimées). Tout était dans la corbeille.

J'ai cliqué sur restaurer les fichiers et les fichiers sont revenus. Cela ne me rassure absolument pas car je n'ai jamais supprimé ces fichiers et les personnes ayant accès aux dossiers partagés non plus (car une personne a accès à un dossier, une autre à une autre, etc. et là, tout a été supprimé, donc cela n'est pas possible qu'une personne ait supprimé l'ensemble du dossier partagé).

Mes données ne sont pas en sécurité alors qu'elle devrait l'être, surtout à ce prix. Je ne sais pas quoi faire.

Merci pour votre aide et n'hésitez pas pour tout complément.

Answer 1

Baptiste S, vous pouvez vérifier votre activité de connexion et protéger votre compte si vous craignez un piratage, mais je ne crois pas que ce soit le cas.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour Raymond,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à mon problème. Alors oui, certaines personnes ont les autorisations de modification (et donc de suppression) dans les dossiers qui leurs ont été partagés respectivement. En revanche il n'est pas possible que ce soit "l'oeuvre d'une seule personne" car cela est très bizarre : les photos de tous les dossiers partagés ont disparu (lorsqu'on ouvre le dossier pour la première fois, les vignettes s'affichent une fraction de seconde puis tout disparait, il y a ensuite le message du style "aucun fichier dans ce dossier".) et pas uniquement les fichiers d'un seul dossier partagé. Et dans certains cas, les dossiers et sous-dossiers sont encore présents (mais vides).

Donc, je ne pense pas que quelqu'un s'amuserait à ouvrir les dossiers un par un et à supprimer l'ensemble des fichiers à l'intérieur de ces derniers. Je ne vous cache pas que je suis très inquiet car ce sont des fichiers très sensibles... J'ai peur d'un piratage ou autre :/

Answer 3

Bonjour Baptiste S,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je suis un utilisateur de Microsoft comme vous, j’espère que vous allez bien.

Si vous avez accordé l’autorisation de modification lorsque vous avez partagé le dossier, toute personne disposant d’une telle autorisation peut le supprimer et les fichiers apparaîtront dans la corbeille du propriétaire.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en soulignant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur « Oui » ou « Non » ci-dessous.

Cordialement

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.