Installer Microsoft 365 sur un deuxième ordinateur

Question

Bonjour,

Je paie un abonnement Microsoft 365 famille et j'ai la possibilité de l'installer sur 5 postes différents, mais impossible de le faire. À chaque fois on me demande de souscrire un abonnement ou saisir la clef, que je n'ai pas. À la validation de l'achat il s'est installé tout seul sans problème sur le 1er poste.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Answer 1

Bonjour Mary T.,

Merci d’avoir tendu la main. Je m’appelle Leo, et je suis un conseiller Microsoft indépendant et un utilisateur, tout comme vous.

Je ferai de mon mieux pour vous aider avec ce problème d’installation. Pour commencer, puis-je savoir si vous vous êtes abonné à Office à l’aide d’un compte personnel ou d’un compte professionnel ou scolaire ? Puis-je également savoir si vous vous êtes abonné à Office à l’aide de votre compte Microsoft ? Si c’est le cas, vous devrez l’utiliser pour installer Office.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Pour télécharger Office.

1. Accédez à www.office.com et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Connexion.
2. Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à cette version de Microsoft 365. Ce compte peut être un compte Microsoft, professionnel ou scolaire.
3. Une fois connecté, suivez les étapes correspondant au type de compte avec lequel vous vous êtes connecté.

• Vous vous êtes connecté avec un compte Microsoft. Dans la page d’accueil de Microsoft 365, sélectionnez Installer les applications > Installer.

-Vous vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire. Dans la page d’accueil, sélectionnez Installer des applications, puis Microsoft 365 applications pour commencer l’installation.

4.Ceci termine le téléchargement de Microsoft 365 sur votre appareil. Pour terminer l’installation, suivez les invites de la section « Installer Microsoft 365 » ci-dessous.

Pour installer Office.

1. Selon votre navigateur, sélectionnez Exécuter (dans Microsoft Edge ou Internet Explorer), Configuration (dans Chrome) ou Enregistrer le fichier (dans Firefox).

Si vous voyez l’invite Contrôle de compte d’utilisateur qui dit, Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? sélectionnez Oui.

L’installation commence.

2. Votre installation est terminée lorsque vous voyez la phrase « Vous êtes prêt ! Office est installé maintenant » et une animation est diffusée pour vous montrer où trouver des applications Microsoft 365 sur votre ordinateur. Sélectionnez Fermer.

Pour l’activer, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft que vous utilisez pour acheter le produit. J’espère que les étapes fournies fonctionneront de votre côté.

Pour des étapes plus détaillées avec les images correspondantes, vous pouvez vous référer au lien fourni ci-dessous:

https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Veuillez noter que cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

J’espère avoir fourni une solution utile concernant le problème! Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Sinceres salutations

Lion

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