Liens hypertextes dans PDF vers des documents hébergés sur SharePoint qui se désactivent

Question

Bonjour,

Je rencontre le problème suivant : je travaille avec un PPT qui contient différents liens hypertexte. Ces liens renvoient vers des documents hébergés sur SharePoint. Ce PPT est exporté en PDF pour conserver le fonctionnement des liens et mis à disposition sur un SharePoint.

Certains liens se désactivent dans le PDF à un moment donné, à priori sans raison apparente. La "main" pour indiquer le "cliquable" est toujours visible. En revanche, le mot ne se surligne plus en jaune et la redirection ne fonctionne pas.

Auriez-vous une idée de l'origine de ce problème ?

Merci par avance pour votre aide 😊

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité, et nous dire comment vous avancez.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Il est difficile de déterminer la cause exacte de ce problème sans plus d’informations.

La taille du fichier ne devrait pas affecter le fonctionnement des liens hypertextes dans un PDF.

Cependant, il y a quelques pistes que vous pouvez explorer pour résoudre ce problème: -Vérifiez les paramètres de sécurité de votre navigateur et assurez-vous qu’il n’y a pas de restrictions qui pourraient empêcher l’ouverture des liens hypertextes dans un PDF.-Essayez d’ouvrir le PDF avec un autre lecteur de PDF pour voir si le problème persiste.-Assurez-vous que les liens hypertextes sont correctement formatés dans PowerPointavant d’exporter la présentation en PDF.Essayez d’exporter la présentation en PDF en utilisant une autre méthode, par exemple en utilisant l’option Imprimer et en sélectionnant Adobe PDF comme imprimante. J’espère avoir pu vous aider  

Cordialement,   

Mihail Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Merci pour votre retour. Je vous confirme que tout a bien été vérifié en amont : la connexion, les liens et la conversation du fichier. La spécificité rencontrée est que lorsque le fichier est converti et mis sur le SharePoint : tout fonctionne correctement.

Au bout d'un certain temps (difficilement quantifiable), certains liens ne fonctionnent plus alors que :

• Le fichier vers lequel renvoie le lien n'a pas été modifié / déplacé et est bien dans les documents du SharePoint
• Quand on ouvre la version PPT (avant la conversation PDF), le lien est bien présent et fonctionne correctement .

Le fichier contient environ 70 diapositives et une cinquantaine de liens. La taille peut-elle jouer ? Voyez-vous d'autres pistes possibles ?

Je suis à votre disposition pour tout complément.
Merci par avance pour votre aide ☺
Marine

Answer 4

Bonjour,   Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les liens hypertextes dans un PDF peuvent ne pas fonctionner correctement. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes:

• L’URL ou le chemin d’accès est incorrect.
• Il manque http:// ou https:// dans l’URL.
• Vous n’êtes pas connecté au serveur.
• La conversion du fichier PowerPoint en PDF a été effectuée de manière incorrecte. Si vous avez vérifié ces points et que le problème persiste, il est possible que le problème soit lié à la configuration de SharePoint ou à la manière dont les liens sont ajoutés dans PowerPoint. Vous pouvez essayer de recréer les liens en utilisant l’option Insertion > Lien Hypertexte dans PowerPoint et en vérifiant que les liens fonctionnent correctement dans le mode Diaporama avant d’exporter la présentation en PDF: Pour faire bref: Sur PowerPoint pour insérer un lien cliquer sur Insertion> Lien Hypertexte et bas du tableau qui s'ouvre coller le lien + OK Ensuite il faut tester en cliquant sur Diaporama > A partir de la diapositive actuelle. On peut alors enregistrer sous .ppsx (ou .pps) ou sous .pdf Ne pas enregistrer en .ppt ou .pptx car cela ne fonctionnera pas directement. Cordialement, Mihail Microsoft Engineer