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Compte OneDrive ou Microsoft piraté

Anonyme
2023-11-16T10:45:05+00:00

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Microsoft pour accéder à OneDrive. Je pense avoir été piraté. Le téléphone indiqué lors de la souscription est obsolète, je ne peux donc plus m'y réferer en recevant un code d'identification. De ce fait je ne sais plus quelle est l'adresse mail réferencée pour accéder à mon OneDrive. Pouvez vous me l'indiquer ?

Celles que j'emploie (j'en ai plusieurs) ne semblent pas fonctionner pour accéder à mon OneDrive et à tous mes fichiers. J'ai pourtant un compte où me sont débités chaque année 69 €, dernière preuve en date le 22 décembre 2022

Merci de bien vouloir m'indiquer le mail avec lequel je dois me connecter

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2023-11-18T00:18:01+00:00

    Bon courage j'ai également été piraté, le pirate aurait apparemment "violé" le contrat Microsoft donc on vient de m'annoncer que toutes mes preuves en boites mail et dans mes différents logiciels, et licences (outlook, one drive, pack office famille) sont supprimés malgré que j'ai pu prouvé que je suis bien la propriétaire du compte. J'ai payé mais me fait bien avoir 5 procès au pénal, etc dans l'os mon avocat va être en colère lundi je pense puisque sans les preuves je ne vais bien évidemment rien pouvoir prouver ni contre mon ex mari violent ni contre le maire outrepassant ses droits chapeau bas ET UN TRÈS GRAND MERCI D'UNE TRÈS VIEILLE CLIENTE !!!

    N'acheter rien chez eux ce sont des voleurs qui ne vous protège rien d'ailleurs puisque même en ce qui concerne les preuves de violation du dit contrat il se pourrait même que des photos des mes enfants et moi se promènent sur internet sans que je ne puisse rien faire. C'est beau tout ça environ 10 ans que je paye pour protéger mes comptes pour que Microsoft protège les pirates !!!

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  2. Supprimé

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  3. Anonyme
    2023-11-16T13:00:01+00:00

    Merci pour votre réponse

    J'accède à OneDrive via mon compte Microsoft (en lien). Le numéro de téléphone était en effet le numéro de secours, mais il m'a été volé, donc plus d'accès, nouvelle carte sim et nouveau numéro.

    Je ne peux plus accéder à mon compte car je ne sais plus comment y accéder.

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  4. Anonyme
    2023-11-16T11:41:57+00:00

    Bonjour LEMEE C,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Je suis un utilisateur de Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien.

    Désolé pour la gêne occasionnée. Cependant, votre demande n’est pas très claire car votre compte OneDrive est le même que votre compte Microsoft.

    Le numéro de téléphone auquel vous faites référence, est-ce votre numéro de téléphone de secours/vérification ?

    Pouvez-vous accéder à votre compte ?

    Veuillez fournir des informations supplémentaires.

    Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Cordialement

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