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Perte de données (retour à une ancienne version)

Anonyme
2023-09-25T09:42:03+00:00

Bonjour, 

J'ai créé un fichier mercredi 20 que j'ai modifié plusieurs fois jeudi 21 et vendredi 22 septembre. Le fichier n'est pas en enregistrement automatique. Aujourd'hui j'ouvre mon fichier, toutes les données sont là, tout va bien. Je le modifie mais ne suis pas satisfaite alors je le ferme et n'enregistre pas. J'ai besoin de l'ouvrir quelques minutes après et là, je me retrouve avec une version antérieure, même pas la version terminée du premier jour (mercredi) il y a une énorme perte de données. Je suis enseignante, ce sont les notes, les appréciations et les compétences de toutes mes classes. Je ne peux pas récupérer de version antérieure, je n'y arrive pas.

Je suis sur macOS. Les fichiers sont stockés Users/mon nom. J'ouvre à partir de mon bureau, jamais sur navigateur. Excel version : 16.77.1. Je ne sais pas si j'ai un abonnement prof ou encore l'abonnement de lorsque j'etais étudiante, mais j'ai eu 0 souci avec mes fichiers Word et Excel avant cela.

Je n'ai pas remarqué de message d'erreur à la fermeture. Par contre, lorsque j'ai rouvert et constaté la perte de données, il y avait un message qui disait que l'app devait être redémarrée à cause d'une mise à jour.

J'espère vraiment que vous pourrez m'aider a retrouvé toute ses informations, bien sûr je n'avait pas de copie...

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | MacOS

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2 réponses

  1. Anonyme
    2023-09-25T10:58:19+00:00

    merci pour la réponse :

    j'enregistre et je ferme après utilisation.

    Je n'éteins pas spécialement mon Mac je ferme l'écran simplement donc je suppose qu'il est en veille. Le fichier a bien été fermé tout les jours par contre.

    J'ai regardé sur Time Machine, je n'ai rien entre aujourd'hui et avril 2023 donc je n'e peux pas récupérer le fichier en version de jeudi ou vendredi dernier ...

    J’ajoute que le fichier a était créer le mercredi 20

    Et modifié le mercredi 20 également. Ou sont passez c’est 4 dernier jour ? :(((

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  2. Anonyme
    2023-09-25T10:30:36+00:00

    Quand tu dis que ce matin tu ouvres ton classeur, faut-il comprendre que tu l'avais fermé et enregistré vendredi ? Ou bien es-tu de ceux qui n’éteignent jamais leur machine mais la mettent seulement en veille et laissent du coup les fichiers ouverts sur de longues périodes ? Quel est l'état des lieux en matière de sauvegardes de tes données (Time Machine ou autre) ?

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