Connections impossible au compte Microsoft. Chargement en cours s'affiche

Anonyme
2023-11-27T17:34:24+00:00

Je n'arrive plus à me connecter au compte Microsoft sur mon ordinateur. Je rentre mon mail, mot de passe, le code envoyé par SMS... Et la... La mention. Chargement en cours s'affiche mais ne se termine pas. J'ai éteins et rallumé plusieurs fois mon Pc, mais rien

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows

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  1. Anonyme
    2023-11-30T12:54:56+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-11-28T08:59:36+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes de connexion à votre compte Microsoft. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème : 

    1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes.1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet.1. Réinitialisez votre mot de passe : Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Microsoft, vous pouvez le réinitialiser.1. Redémarrez votre appareil en mode sans échec : Redémarrez votre appareil en mode sans échec et connectez-vous avec votre profil d’origine. Vérifiez que vos paramètres et fichiers sont restaurés. Redémarrez votre appareil en mode normal et connectez-vous avec votre profil d’origine.1. Connectez-vous avec un compte local : Essayez de vous connecter avec un compte local. Suivez les instructions à l’écran pour créer un nouveau compte local. Redémarrez votre PC, puis connectez-vous avec ce compte. Ouvrez l’application Windows Store et connectez-vous avec votre Compte Microsoft. Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, je vous recommande de contacter votre administrateur informatique pour obtenir de l’aide supplémentaire. J’espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’autres informations.  Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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