Réinitialiser mon code PIN

Anonyme
2023-08-16T19:57:23+00:00

Bonjour,

Je ne me rappelle plus de mon code PIN et mon ancien ordinateur ne fonctionne quasi plus. Impossible d'accéder aux paramètres de l'ordinateur... La fenêtre se ferme dès l'ouverture. Il m'est donc impossible de réinitialiser le code PIN.

Pouvez-vous, svp, m'aider ? J'ai absolument besoin de ce code jusqu'à vendredi.

Merci pour votre support.

Meilleures salutations

Floriane

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Windows

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  1. Anonyme
    2023-08-17T22:56:21+00:00

    Bonjour

    Malheureusement, je n’ai pas d’autre dépannage à offrir.

    Il y a beaucoup d’utilisateurs compétents actifs sur le forum et j’espère que quelqu’un d’autre pourra offrir plus d’informations sur votre problème.

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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  2. Anonyme
    2023-08-17T19:07:21+00:00

    Merci pour votre message. Je n'ai pas cette option.

    Le mot de passe m'est connu uniquement le PIN est à réinitialiser.

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  3. Anonyme
    2023-08-17T12:56:51+00:00

    si tu cliques sur cette option "... mot de passe" puis ensuite tu cliques sur "J'ai oublié mon mot de passe"???

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  4. Anonyme
    2023-08-17T10:45:14+00:00

    Bonjour Garcia,

    Merci pour votre aide. Malheureusement je n'ai pas cette option.

    En dessous de la zone texte j'ai "options de connexion" et je peux uniquement changer de mode de connexion par exemple pour un login avec mon mot de passe.

    Je n'ai aucune autre possibilité à choix.

    Salutations

    Floriane

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  5. Anonyme
    2023-08-16T20:36:12+00:00

    Salut Floriane

    Je suis Garcia et je serai heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous. De plus, il s’agit d’un forum d’assistance aux utilisateurs et les conseillers indépendants ne peuvent pas accéder aux comptes.

    Réinitialiser le code PIN à partir de l’écran de connexion : Sur l’écran de connexion, sous la zone de texte NIP, si vous voyez « J’ai oublié mon code PIN », sélectionnez-le et suivez les instructions pour réinitialiser votre code PIN -- https://support.microsoft.com/office/a386c519-3ab2-b873-1e9b-bb228a98b904

    Sinceres salutations

    Garcia

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