Problème lors de l'insertion des puces et numéros

Question

Problème lors de l'insertion des puces et numéros

Anonyme

Bonjour,

Lorsque je clique sur les onglets "puces" et "numérotation", Word ne répond pas puis cesse de fonctionner. J'ai réparé Office 365, j'ai démarré en mode sans échec. Rien n'y fait. Que faut-il faire ? Formater le PC ?

Je travaille avec Word 2016 sous Windows 10 sur un portable Elite BOOK Bang & Olufsen, Processeur Intel(R) Core(TM) i7-8650U CPU @ 1.90GHz 2.11 GHz.

SVP, votre aide serait précieuse, je dois mettre en page un rapport important.

Merci

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0 commentaires

2 réponses

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut!

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne suivrons pas ce sujet à l’avenir, par conséquent, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau sujet pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Sincèrement

Juhn Jac

Modérateur du forum Microsoft

Answer 2

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Salut Salim Kanouni

Formules de politesse!

Merci d’avoir posté dans Microsoft Community.

Nous comprenons que vous ayez besoin d’aide pour résoudre ce problème. Nous travaillerons ensemble pour atteindre la résolution souhaitée.

Pour que je comprenne mieux le problème, j’aimerais poser quelques questions :

Vous avez mentionné deux versions des applications Microsoft, utilisez-vous Microsoft 365 avec votre 2016 sur le même appareil?

Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser deux licences d’applications Microsoft en même temps sur le même appareil, car cela peut entraîner un conflit avec l’autre version des applications Microsoft que vous possédez.

Veuillez désinstaller l’autre version si vous l’avez installée ensemble.

Si vous avez un autre appareil et que vous utilisez simplement le Microsoft 365, ce qui vous pose un problème d’utilisation, veuillez effectuer une réparation rapide de vos applications Microsoft: Réparer des applications et des programmes dans Windows - Support Microsoft

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Sincèrement

Juhn Jac

Modérateur du forum Microsoft