Création d’adresse mail avec un nom d’opérateur erroné

Question

Bonjour,

Pour configurer mon nouvel ordinateur portable, j'ai fait la création d'une adresse mail. C'est qu'au moment de la validation de celle-ci, que je me suis rendue compte que le nom opérateur était erroné.

J'ai essayé de supprimer du système de l'ordinateur cette adresse erronée, mais Microsoft n'accepte pas.

Comment procéder pour supprimer de mon système l'adresse erronée étant ___@___.___ et la remplacer par ___@___.___?

Merci par avance de votre aide

Bien cordialement

Sandra Monteiro

Answer 1

Bonjour Sandra M,

Remarque : Pour votre sécurité, veuillez ne pas fournir d’informations sensibles telles que des clés de produit, des mots de passe, des adresses e-mail et des informations de carte de crédit dans cette discussion.

Je peux comprendre qu’une adresse e-mail avec un nom incorrect soit créée par erreur et que vous ayez besoin de corriger ce problème pour vous assurer que toutes les informations, y compris votre adresse e-mail, sont cohérentes avec la façon dont vous souhaitez que tout soit configuré sur votre ordinateur. Je suis également un client de produits Microsoft et je vais essayer de vous aider.

Pour résoudre ce problème, nous allons nous déconnecter de ce mauvais compte Microsoft sur Windows, créer un compte local (un compte simple pour Windows), vous connecter à Windows à l’aide de ce compte local et ajouter le compte Microsoft correct.

Veuillez suivre ces étapes :

1. Lorsque vous êtes connecté à Windows avec le mauvais compte Microsoft, lancez 'Paramètres'
2. Maintenant, cliquez sur 'Comptes' à gauche
3. Faites défiler vers le bas et sous « Paramètres du compte », cliquez sur « Vos informations »
4. Ensuite, sous « Paramètres du compte », vous verrez qu’il est indiqué « Compte Microsoft » et nous nous déconnecterons de ce compte et créerons un compte local en cliquant sur « Se connecter avec un compte local à la place » à droite

Suivez les invites et cela déconnectera ce compte avec la mauvaise adresse e-mail de Microsoft et vous demandera des informations pour créer un compte local.

Votre PC va redémarrer et le même compte va maintenant s’afficher en tant que compte local

6. Connectez-vous à Windows avec ce compte local et revenez à 'Paramètres' > 'Comptes' > 'Vos informations' et maintenant sous 'Paramètres du compte', vous verrez 'Compte local' et en dessous de la droite, vous verrez 'Se connecter avec un compte Microsoft à la place', cliquez dessus et connectez-vous avec le compte Microsoft correct.

Liens: https://answers.microsoft.com/thread/56febcf2-a27e-48c0-8fc1-45597e7f30db

Faites-nous savoir si vous avez d’autres questions.

Cordialement Amit

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.