Persistance message "REDEMARRAGE REQUIS Redémarrez Office pour appliquer les modifications à vos paramètres de confidentialité"

Question

Persistance message "REDEMARRAGE REQUIS Redémarrez Office pour appliquer les modifications à vos paramètres de confidentialité"

Anonyme

Bonjour.

Je n'arrive pas à faire disparaître le message "REDEMARRAGE REQUIS Redémarrez Office pour appliquer les modifications à vos paramètres de confidentialité" qui apparaît quand j'ouvre Outlook, Word, Excel, Power Point. Pour redémarrez Office on nous dit qu'il suffit de fermer toutes les appli Office Outlook, Word, Excel, PPT et de les redémarrer. C'est ce que j'ai fait plusieurs fois et le message ne disparaît pas.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Pour info j'ai Windows10 et Microsoft 365.

Merci d'avance

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Answer 1

Bonjour Florence,

Merci de nous avoir contactés et désolé pour la gêne occasionnée,

Ce message s’affiche généralement lorsque vos paramètres de confidentialité ont été modifiés, que ce soit par vous ou par votre administrateur informatique. Le redémarrage est nécessaire, car Office ne peut pas appliquer de nouveaux paramètres de confidentialité aux services déjà en cours d’exécution.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

Assurez-vous d’avoir fermé toutes les applications Office, telles que Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc. Vous pouvez vérifier dans le Gestionnaire des tâches si des processus Office sont toujours en cours d’exécution en arrière-plan et les terminer si nécessaire.
Ouvrez une application Office, par exemple Word, et accédez à Fichier > compte > Gérer les paramètres > Confidentialité du compte. Faites défiler vers le bas jusqu’à Expériences connectées et vérifiez si l’option Autoriser Office à analyser votre contenu pour vous apporter des améliorations est activée. Si ce n’est pas le cas, activez-le et acceptez les modifications. Ensuite, quittez Word et redémarrez Office.
Si l’étape ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réparer Office à partir du Panneau de configuration. Accédez à Programmes et fonctionnalités, sélectionnez Microsoft 365, puis cliquez sur Modifier. Ensuite, choisissez Réparation rapide ou Réparation en ligne et suivez les instructions.

https://support.microsoft.com/office/02e3b9c3-f053-4be4-817c-b0a560871da2

J’espère que cela vous aidera !

Cordialement, Sola

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