Bonjour
Merci d’être venus sur le forum. Je m’appelle Fuad et je suis heureux de vous aider du mieux que je peux. Remarque, je suis un utilisateur comme vous, il s’agit d’un forum d’utilisateurs et non directement de Microsoft.
Pouvez-vous essayer ce qui suit et me donner une réponse?
Nous pouvons effacer avec ce qui suit si le problème provient de la configuration d’Office. S’il vous plaît soyez patient avec moi alors que nous essayons d’aller à la racine du problème si la réparation en ligne ne résout pas cela.
Tout d’abord, avant de faire la réparation Office: Faites une mise à jour Windows.
- Cliquez sur Démarrer
- Tapez Windows Update > « Cliquez sur Paramètres Windows Update »
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour
- Une fois la vérification de mise à jour terminée, cliquez sur télécharger et installer pour toute la mise à jour
- Redémarrez votre appareil
Étapes de réparation d’Office Online
- Faites un clic droit sur Démarrer > sélectionnez Applications installées ou Applications et fonctionnalités
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez la version Microsoft Office
- Cliquez sur les trois boutons à côté de la version Microsoft Office
- Sélectionnez Modifier
- Cliquez sur Réparation en ligne (cela prendra un certain temps)
- Redémarrez l’appareil
Cliquez sur le lien (référence) ci-dessous pour obtenir des conseils
https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
J’attends gentiment une réponse pour un suivi.
Sinceres salutations
Fuad
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.