Partager via

Word plante sans cesse sur un fichier

Anonyme
2023-08-02T07:49:25+00:00

Bonjour,

J'ai un fichier Word de 110 pages qui fonctionne un peu comme un annuaire avec des images importées, du texte, des zones surlignées. J'ai Microsoft 365 et je traite le document en local. Quand je clique, quand je sélectionne, quand je veux taper du texte, ça peut mettre plus de 10 secondes avant de réaliser la tâche et souvent le programme ne répond plus.

J'ai fermé tous les autres programmes désactivables. Pas de changement. J'ai essayé de prendre une petite partie du fichier (5 pages) pour recréer un nouveau fichier. Celui-ci réagit de la même façon.

Quelqu'un aurait-il une piste ?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

3 réponses

  1. Anonyme
    2023-08-10T10:25:52+00:00

    Bonjour,Je vous ai envoyé un message en privé. Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

    • Pour ouvrir le message privé :
    • À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
    • À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
    • À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
    • Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
    • Cliquez sur Répondre.

    Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2023-08-03T08:34:22+00:00

    Je vous remercie pour votre réponse.

    "Désactiver l'accélération graphique" n'est pas présente sur ma version. Je n'ai pas de révision ni commentaires sur le document. J'ai testé l'outil de réparation. Le tout ans grand succès, peut-être une légère amélioration.

    La seule solution me restant est de passer par le concurrent libre qui est fluide.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2023-08-03T07:21:34+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Il y a plusieurs moyens que vous pouvez essayer pour accélérer Microsoft Word lorsque vous travaillez avec des fichiers volumineux.

    -Certaines suggestions incluent le travail en mode Brouillon, éviter la mise en forme directe du texte, désactiver l’accélération graphique dans les paramètres Word, installer des mises à jour, supprimer les fichiers temporaires et optimiser le document. Si votre document contient un nombre excessif de modifications ou de commentaires suivis, Word peut également ralentir ou cesser de répondre. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’accepter ou de rejeter les modifications et de supprimer les commentaires

    -Avez-vous essayé de réparer l’installation d’Office (via Démarrer > Panneau de configuration Windows > Programmes > Programmes et fonctionnalités > Microsoft Office (version) > Modifier > Réparer)? Si le problème persiste veuillez exécuter l’outil SARAqui pourra trouver et corriger certains problèmes sur votre installation Office de bureau. Si ces suggestions ne vous aident pas, vous pouvez envisager de mettre à niveau la quantité de RAM sur votre ordinateur ou d’utiliser un SSD.

    J’espère avoir pu vous aider  

    Cordialement,

    Mihail Microsoft Engineer

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire