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Incompatibilité Microsoft Office 2011 et macOS Catalina

Anonyme
2023-11-28T14:33:43+00:00

Bonjour,

j'ai un Mac acheté en 2011 qui fonctionne très bien. J'avais acheté l' Office Mac 2011 Famille et étudiant à l'époque. Hier j'ai accepté une mise à jour et le système d'exploitation est maintenant macOS Catalina 10.15.7. Le problème, c'est que mon Microsoft Office ne fonctionne plus et je ne peux plus ouvrir mes documents.

Je suis retraitée et j'ai besoin d'un traitement de texte et d'un tableur basiques. Je lis que seule la version de Microsoft Office 2019 pourrait convenir, mais qu'il n'est plus possible de se la procurer. Que puis-je faire ?

Merci d'avance.

Marie Cécile Bioul-Henrard

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS

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4 réponses

  1. Anonyme
    2023-11-28T20:33:11+00:00

    merci mon problème est résolu!

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  2. Anonyme
    2023-11-28T15:59:22+00:00

    Effectivement Office 2011 ne peut pas être utilisé avec une version de macOS postérieure à Mojave (macOS 10.14) et la version actuelle d'Office ne peut pas être utilisée avec Catalina.

    • Tu peux souscrire un abonnement Microsoft 365 Personnel qui te permettra l'installation de la version 16.66 d'Office d'octobre 2022, qui est la dernière compatible avec Catalina.
    • Tu peux revenir à macOS Mojave et récupérer Office 2011, mais ça peut être compliqué. D'une part parce que ça implique un formatage du disque de démarrage, d'autre part parce qu'il te faudra installer Office 2011 depuis le CD si tu l'as conservé ou depuis le fichier d'installation téléchargé si tu l'as conservé (il n'est plus disponible au téléchargement).
    • Tu peux aussi utiliser les versions gratuites en ligne des applications Office, mais elle est moins complète que la version "de bureau", peut-être te manquera-t-il des fonctionnalités.
    • Tu peux également te tourner vers un ersatz, comme les applications fournies avec le Mac (Pages, Numbers,...) ou une des suites du "monde libre" comme LibreOffice.

    Mis à part l'abonnement Microsoft 365, toutes ces solutions sont gratuites et te permettront pour l'essentiel de retrouver des outils semblables ou voisins de ceux que tu connais...


    Tu dis ne pas pouvoir ouvrir tes anciens fichiers Excel. Comment procèdes-tu ? Qu'observes-tu exactement ?

    Il faut d'abord téléverser tes documents en ligne, sur OneDrive, pour y avoir accès avec l'application en ligne. Est-ce ainsi que tu procèdes ?

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  3. Anonyme
    2023-11-28T15:38:25+00:00

    Merci pour votre réponse. J'avais vu cette option, mais je n'arrive pas à ouvrir mes anciens fichiers Excel. Est-ce possible ? Comment faut-il faire ?

    Merci d'avance

    Marie Cécile B H

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  4. Anonyme
    2023-11-28T15:12:57+00:00

    Bonjour Cécile B,

    Merci de nous avoir contactés. Je m’appelle Blessing, je suis conseillère indépendante et j’utilise Microsoft comme vous.

    Désolé pour la gêne occasionnée. Il s’agit d’un problème courant dans la communauté. Les nouvelles versions d’Office ne sont plus prises en charge sur macOS Catalina 10.15.7.

    Vous avez raison de dire que les nouvelles installations d’Office pour Mac nécessitent également macOS Monterey ou une version ultérieure.

    Vous pouvez choisir d’utiliser Microsoft 365 gratuit en ligne puisque votre appareil n’est pas compatible.

    https://www.microsoft.com/microsoft-365/free-office-online-for-the-web

    Source : https://support.microsoft.com/office/16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8

    J’espère que cela vous aidera !

    Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

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