Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
merci mon problème est résolu!
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Bonjour,
j'ai un Mac acheté en 2011 qui fonctionne très bien. J'avais acheté l' Office Mac 2011 Famille et étudiant à l'époque. Hier j'ai accepté une mise à jour et le système d'exploitation est maintenant macOS Catalina 10.15.7. Le problème, c'est que mon Microsoft Office ne fonctionne plus et je ne peux plus ouvrir mes documents.
Je suis retraitée et j'ai besoin d'un traitement de texte et d'un tableur basiques. Je lis que seule la version de Microsoft Office 2019 pourrait convenir, mais qu'il n'est plus possible de se la procurer. Que puis-je faire ?
Merci d'avance.
Marie Cécile Bioul-Henrard
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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merci mon problème est résolu!
Effectivement Office 2011 ne peut pas être utilisé avec une version de macOS postérieure à Mojave (macOS 10.14) et la version actuelle d'Office ne peut pas être utilisée avec Catalina.
Mis à part l'abonnement Microsoft 365, toutes ces solutions sont gratuites et te permettront pour l'essentiel de retrouver des outils semblables ou voisins de ceux que tu connais...
Tu dis ne pas pouvoir ouvrir tes anciens fichiers Excel. Comment procèdes-tu ? Qu'observes-tu exactement ?
Il faut d'abord téléverser tes documents en ligne, sur OneDrive, pour y avoir accès avec l'application en ligne. Est-ce ainsi que tu procèdes ?
Merci pour votre réponse. J'avais vu cette option, mais je n'arrive pas à ouvrir mes anciens fichiers Excel. Est-ce possible ? Comment faut-il faire ?
Merci d'avance
Marie Cécile B H
Bonjour Cécile B,
Merci de nous avoir contactés. Je m’appelle Blessing, je suis conseillère indépendante et j’utilise Microsoft comme vous.
Désolé pour la gêne occasionnée. Il s’agit d’un problème courant dans la communauté. Les nouvelles versions d’Office ne sont plus prises en charge sur macOS Catalina 10.15.7.
Vous avez raison de dire que les nouvelles installations d’Office pour Mac nécessitent également macOS Monterey ou une version ultérieure.
Vous pouvez choisir d’utiliser Microsoft 365 gratuit en ligne puisque votre appareil n’est pas compatible.
https://www.microsoft.com/microsoft-365/free-office-online-for-the-web
Source : https://support.microsoft.com/office/16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8
J’espère que cela vous aidera !
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