La fonction Transcrire bugge à 94 %.

Question

Voilà plusieurs jours déjà que la fonction Transcrire ne fonctionne plus et s'arrête systématiquement à 94 %, alors que tout fonctionnait bien depuis des mois.

Le support technique ne répond pas et n'agit pas.

Est-ce quelqu'un a une solution fiable ?

Merci

Answer 1

Bonjour

Je m’appelle Adeyemi et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

Je suis désolé d’apprendre les problèmes que vous rencontrez avec la fonction Transcrire. Cela semble être un problème connu que certains utilisateurs ont signalé, où le processus de transcription s’arrête à environ 94%. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ces problèmes :

Tout d’abord, vous pouvez essayer de vider le cache de votre navigateur. Parfois, cela peut aider à résoudre les problèmes liés aux applications Web telles que la fonction Transcribe.

Deuxièmement, vous pouvez vérifier si vous disposez toujours d’un quota de stockage suffisant dans votre OneDrive. Pour ce faire, accédez à votre OneDrive, cliquez sur revenir à OneDrive classique en bas à gauche, cliquez sur paramètres en haut à droite, sélectionnez Paramètres OneDrive, et sous Administration de la collection de sites, cliquez sur Métriques de stockage.

Enfin, vous pouvez essayer d’attendre plus longtemps. Bien qu’il puisse être bloqué à 93 % ou 94 % au début, attendre suffisamment de temps peut lui permettre de transcrire l’audio.

J’espère que cela vous aidera.

Redonnez à la communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement Adeyemi

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.