J'ai un compte étudiant, il n'autorise pas l'accès aux modifications sur mon Mac

Question

Bonjour,

J'ai un compte étudiant, mais il n'autorise pas l'accès aux modifications sur mon Mac. Comment faire ?

Answer 1

Ah oui, du coup c'est différent ! 😉

Tu veux dire que tu as un bandeau jaune en-dessous du ruban qui t'indique ce problème ? Alors c'est probablement que les informations de la licence précédente restent mémorisées à tort. Tu peux faire un "nettoyage" de ces données en suivant les indications données sur cette page. Normalement ça devrait suffire à débloquer la situation.

Après, il se peut aussi que tu te trouves face à un autre problème ensuite : depuis quelque temps, il y a comme une sorte d’épidémie de non-reconnaissance de l’identifiant de connexion. Apparemment, la solution de contournement consiste à aller sur le compte Microsoft et associer une nouvelle adresse mail à l’identifiant, puis à activer Office avec cet alias. Voir les détails sur cette page...

Answer 2

Merci pour cette réponse.

Toutefois j'ai actuellement souscrit a l'abonnement Microsoft 365 Personnel pour 3 euros par mois et c'est justement avec cet abonnement que je ne peut ouvrir word sur mon Mac.

Faut-il toujours que je me rapproche de mon administration ?

Answer 3

A priori, c'est normal. S'il s'agit bien de la licence A1, elle ne concerne que l'utilisation des versions en ligne des applications. Elle ne permet donc pas l'utilisation des applications sur ton Mac, contrairement à ce que tu voudrais. Voir le descriptif des licences Éducation au bas de cette page.

Là où il peut y avoir confusion, c'est que "certains établissements autorisent les enseignants et les étudiants à installer gratuitement la suite complète des applications Office sur jusqu’à 5 PC ou Mac" (ce qui correspond aux licences A3 et A5 décrites sur la même page). Si tu es dans ce cas, il serait anormal que tu ne puisses pas utiliser les applications Office sur ton Mac, mais c'est alors auprès de ton établissement que tu devrais trouver des informations, en particulier le programme auquel ils ont souscrit, si c'est le cas...

Au besoin, sache qu'il existe aussi un programme permettant aux étudiants de souscrire un abonnement Microsoft 365 Personnel pour 3 euros par mois (voir les détails sur cette page).