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OneDrive vide, j'ai perdu mes photos

Anonyme
2023-07-26T18:41:45+00:00

J'ai enregistré il y a longtemps dans mes favoris Chrome un lien vers mon OneDrive parce que j'avais retrouvé ce compte rempli de photos de mes anciens téléphones. Je n'ai pas fait de copies des fichiers sur le moment et maintenant que j'y repense, je me reconnecte mais le OneDrive est vide =/

Le lien m'affiche un message d'erreur m'invitant à me reconnecter et quand je me connecte l'espace est vide. Est-il possible de retrouver ce genre de fichiers ou ont-ils été effacés pour X raisons ?

Merci d'avance

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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3 réponses

  1. Anonyme
    2023-07-27T20:17:58+00:00

    Vous êtes les bienvenus et je suis désolé de voir que les conseils fournis n’ont pas pu ramener vos photos.

    Y a-t-il autre chose que je peux vous aider aujourd’hui?

    Cordialement

    Tim

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  2. Anonyme
    2023-07-27T20:08:40+00:00

    Hello Tim,

    thank you for your quick response, i got no folders in the bin as of now so i cant use 1 or 2. I have never shared authorization to my account so 3 cant be it either. It must have been some factory wipe on Onedrive end.

    I think i remember those pictures being taken on one of my oooold windows phone so the link could have been made then and it could have been several years ago i dont track time very well. Windows must have caught those pictures on his own back then cause i dont remember clouding my phone memory actively. I found back that my Onedrive account had the pictures saved some years after the phone died. and it must be a few years now since that rediscovery.

    Thanks for your help i ve done my grief about those pictures. Lesson learned =) Internet doesnt always remember everything =D

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  3. Anonyme
    2023-07-26T19:17:06+00:00

    Salut

    Je suis Tim, un consultant indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous. Je ne travaille pas pour Microsoft et n’ai accès à aucune de vos données sur leur système.

    Je suis désolé d’apprendre que vous ne parvenez pas à accéder à vos photos sur OneDrive. Il est possible que les fichiers aient été supprimés ou supprimés de votre compte OneDrive pour diverses raisons. Cependant, il y a quelques choses que vous pouvez essayer d’enquêter et potentiellement récupérer vos photos ci-dessous: -

    1. **Vérifier la corbeille OneDrive** : Connectez-vous à votre compte OneDrive sur le Web et consultez la section « Corbeille » ou « Fichiers supprimés ». Si vos photos ont été supprimées accidentellement, elles peuvent encore être récupérées de la Corbeille pendant une durée limitée.
    2. **Vérifier l’historique des versions**: OneDrive dispose d’une fonctionnalité d’historique des versions qui vous permet de restaurer les versions précédentes des fichiers. Sur l’interface Web OneDrive, cliquez avec le bouton droit sur le dossier dans lequel vos photos ont été stockées, puis sélectionnez « Historique des versions ». Cela vous montrera une liste des versions précédentes de vos fichiers, et vous pourrez peut-être trouver et restaurer les photos à partir de là.
    3. **Vérifier les autorisations de partage** : Si le lien que vous avez enregistré a été partagé avec d’autres personnes, il est possible que quelqu’un d’autre ait supprimé les fichiers. Vérifiez les paramètres de partage et les autorisations sur votre OneDrive pour voir si quelqu’un d’autre y avait accès.

    Malheureusement, si vos photos ont été définitivement supprimées ou si les fichiers ont été supprimés il y a longtemps, les options de récupération peuvent être limitées, ce qui entraîne une perte totale.

    J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage ou Si vous le trouvez utile, vous pouvez marquer ce commentaire comme réponse.

    Cordialement

    Tim

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