Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Bonjour Yahya P ! Je m’appelle Gunasekar et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.
Tout d’abord, toute adresse e-mail incluse dans une publication est automatiquement filtrée afin que personne ne puisse voir ce qui a été saisi.
Microsoft enverra votre code aux méthodes de vérification de sécurité que vous avez sélectionnées lors de la création du compte afin d’accéder aux données de sécurité de votre compte Microsoft. Cela permet de s’assurer que vous (le propriétaire) tentez d’accéder au compte.
Le code sera envoyé par e-mail à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez fourni comme méthode de vérification de sécurité. Si vous n’avez plus accès à votre ancien numéro de téléphone, il est recommandé de modifier les informations de sécurité de votre compte.
Sur l’écran Vérifier votre identité, sélectionnez « Je n’ai aucun de ces éléments » et suivez les instructions pour remplacer vos informations de sécurité. Si vous le faites, votre compte sera mis en état restreint pendant 30 jours.
Il y a toujours des choses que vous pouvez faire avec votre compte, mais dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas accéder à un site Microsoft qui demande ces informations de vérification de sécurité. Il est toujours recommandé d’ajouter plusieurs méthodes de vérification à votre compte. Même si une méthode échoue, vous pouvez demander le code de sécurité à un autre numéro de téléphone pour vérifier qu’il s’agit bien de vous.
Source - https://support.microsoft.com/help/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52
J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Sinceres salutations
Gunasekar N
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