Accès à mon compte Microsoft Power BI : Impossible d'approuver la connexion via Microsoft Authenticator

Question

J'ai un compte Power BI associé à mon e-mail professionnel, mais je n'ai pas de licence professionnelle, donc j'utilise la version gratuite. Je crée des rapports sur Power BI Desktop que je publie ensuite sur le Power BI Server. Récemment, j'ai décidé de partager ces rapports publiquement via le Power BI Server. Cependant, on m'a demandé de contacter l'administrateur pour obtenir l'autorisation de publier des rapports.

Comme notre société n'a pas encore d'administrateur dédié, j'ai essayé de me déclarer administrateur en ajoutant des coordonnées au DNS du serveur de l'entreprise. Cependant, après avoir fait cela, lorsque j'ai tenté d'accéder à mon compte, il m'a demandé d'approuver la connexion via l'application Microsoft Authenticator et de saisir un code, alors que je n'avais pas ajouté de compte auparavant dans Microsoft Authenticator.

Je me retrouve donc bloqué et ne peux plus accéder à mon compte Microsoft Power BI.

Answer 1

Bonjour,

Pourriez-vous répondre au message privé que je vous ai envoyé avec l’information requise ?

Merci d’avance

Cordialement,  

Liliya  

Microsoft Engineer

Answer 2

Je n'arrive pas à vous envoyer de message privé. Pourriez-vous m'envoyer un message afin que je puisse vous transmettre mon adresse e-mail ?

Answer 3

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum Office 365 de Microsoft.

Pourriez vous nous donner votre adresse mail pro via un message privé. (Pour y accéder consultez le lien suivant : Mes message privés)

Cordialement,  

Liliya  

Microsoft Engineer