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Suite à mon téléphone qui a complètement beugué, j'ai perdu l'accès à mon compte sur l'application Microsoft Authenticator. Quand j'ai voulu récupérer les données, je me suis rendu compte que je n'avais pas sauvegardé les clés pour quelque chose de super important : mon compte Instagram pro !
Je prends mon nouveau téléphone, je retélécharge l'application Microsoft Authenticator est là je dois commencer la récupération je me dis parfait et là il me demande l'email... Mais quel email, vu que je ne me souviens pas avoir eu besoin de mettre un email quand j'ai ajouté mon premier compte ?
Donc j'ai essayé de trouver tous mes comptes Microsoft, on dirait que j'en ai 4. J'ai réussi tant bien que mal à rentrer sur l'un d'eux mais rien ne se passe ! Comment faire pour récupérer les clés de sécurité pour mon compte Instagram, SVP ?
J'ai essayé de passer outre en utilisant d'identification avec un selfie mais cela ne fonctionne pas car il y a cette appli qui bloque.
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
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au passage dites moi comment demander la réinitialisation de l'authentification à deux facteurs SVP
Merci d'avance