Impossible de connecter mon compte sur To Do sous macOS Ventura

Anonyme
2023-08-07T10:12:36+00:00

Impossible d'utiliser To Do sans faire la dernière mise à jour.

Mais une fois la mise à jour installée Impossible de connecter mon compte sur l'application To Do macOS sous macOS Ventura et donc de synchroniser les apps entre MacBook et iPhone.

Impossible d'ouvrir les préférences ou comptes sur l'application, quand je clique dessus rien ne se passe...

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Autres

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13 réponses

  1. Anonyme
    2023-08-09T20:27:36+00:00

    Bonjour,

    J'ai essayé ta solution malheureusement sans résultat. Voici exactement ce que j'ai fait, je suis allé dans Macintosh HD/utilisateurs/mon nom/bibliothèque/Containers j'ai effacé le dossier Microsoft To Do, j'ai désinstallé To Do, vidé la corbeille et redémarré le MacBook, puis réinstallé To Do.

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  2. Anonyme
    2023-08-07T22:32:24+00:00

    Donc, un fichier de paramétrage ou de personnalisation corrompu. Positionne-toi dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers et supprime le dossier Microsoft To Do qui s'y trouve. Avec un peu de chance, ça suffira à remettre les choses en place...

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  3. Anonyme
    2023-08-07T12:22:51+00:00

    Bonjour,

    J'ai To Do depuis longtemps sur mon mac et mon iphone. Il y a quelques semaine To Do sur le mac m'a demandé de faire une mise à jour pour pouvoir continuer a utiliser le logiciel. CE que j'ai fait mais une fois l'install faite impossible de connecter To Do à mon compte Microsoft.

    J'ai déinstallé et réinstallé plusieurs fois avec à chaque fois redémarrage du mac, mais cela ne change rien.

    J'ai fait la dernière mise à jour d'OSX mais cela ne change rien non plus. Quand je démarre To Do l'app s'ouvre, et lorsque je clique sur fichier/préférences ou fichier/compte pour m'identifier rien ne se passe, aucune fenêtre ne s'ouvre.

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  4. Anonyme
    2023-08-07T12:40:11+00:00

    Est-ce que tu rencontres le même problème lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

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  5. Anonyme
    2023-08-07T11:55:54+00:00

    Question sûrement très bête : est-ce que tu as redémarré ton Mac après l'installation de l'application ?

    À quel moment se pose le problème de connexion ? Au premier écran, lorsqu'il est demandé de saisir l'identifiant ? Est-ce que tu as déjà utilisé To Do sur ton Mac avant la "dernière mise à jour" ? De quelle mise à jour s'agit-il (de macOS, de To Do,...) ? Est-ce que l'icône est bien présente dans ton dossier /Applications ?

    Par ailleurs, je ne vois pas trop ce qu'il faut comprendre par "impossible d'utiliser To Do sans faire la dernière mise à jour" ?

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