Désolé... Nous ne pouvons pas vous connecter. Veuillez réessayer plus tard.

Question

Bonjour,

J’essaie d’archiver des mails dans mon OneDrive avec un module « Archiver et organiser - Enregistrez des e-mails dans votre OneNote pour les consulter facilement plus tard. »

Mais lors de la connexion à mon compte Microsoft, j’ai l’erreur suivante : « Désolé... Nous ne pouvons pas vous connecter. Veuillez réessayer plus tard. »

Answer 1

Vérifiez également les paramètres de l’application Mail : accédez à Paramètres > Mail > Outlook et assurez-vous que les paramètres sont correctement configurés.

Vous pouvez également essayer de modifier le paramètre « Jours de courrier à synchroniser ».

je ne vois pas cette option dans Outlook pour iPhone

Answer 2

J’ai désinstallé l’application Outlook et en effet j’ai réussi a envoyer un mail sur onenote mais après un second essai cela ne fonctionne plus à nouveau.

Answer 3

Il est probable que le problème soit spécifique à l’application Outlook sur votre iPhone. Je vous suggère de désinstaller l’application Outlook actuelle de votre iPhone et de la réinstaller à partir de l’App Store. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés aux paramètres de l’application ou les conflits avec d’autres applications.

Vérifiez également les paramètres de l’application Mail : accédez à Paramètres > Mail > Outlook et assurez-vous que les paramètres sont correctement configurés. Vous pouvez également essayer de modifier le paramètre « Jours de courrier à synchroniser ».

Sinceres salutations Omar Majeed

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 4

Bonjour Omar, Ma connexion internet est bonne.Je me connecte depuis mon iPhone avec l'appli Outlook. J'ai essayé depuis un ordinateur avec Outlook en ligne avec le navigateur Edge et en effet j'arrive à connecter mon OneNote.Il s'agit d'un bug de Outlook pour iPhone Cordialement Jérôme

Answer 5

Bonjour Jérôme, Je m’appelle Omar et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

Remarque : Il s’agit d’un forum communautaire d’utilisateur à utilisateur. Nous sommes des utilisateurs comme vous qui aidons les autres. Nous ne sommes pas des employés de Microsoft.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Microsoft et que vous rencontrez le message « Désolé... Nous ne pouvons pas vous connecter. Veuillez réessayer plus tard », voici quelques étapes supplémentaires que vous pouvez suivre :

1. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable et réessayez.
2. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable et réessayez.
3. Essayez d’utiliser un autre navigateur pour vous connecter à votre compte Microsoft et archiver les e-mails dans OneDrive.
4. Vérifiez les interruptions de service Microsoft : Parfois, les services Microsoft peuvent subir des pannes temporaires qui peuvent affecter la connexion et d’autres fonctionnalités. Consultez la page d’état du service de Microsoft (https://status.office365.com/) pour voir s’il existe des pannes connues affectant le service que vous essayez d’utiliser.

J’espère que ces informations vous seront utiles. S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez d’autres questions.

Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Sinceres salutations Omar Majeed

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