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Problème avec Mac Office pour Mac : plus possible d'ouvrir un fichier en local "Sur mon Mac" sur la page de l'onglet "Ouvrir"

Anonyme
2023-09-14T10:29:22+00:00

Bonjour,

J'utilise Microsoft pour Mac depuis 2015. Aucun problème jusqu'à la dernière mise à jour : je ne vois plus l'emplacement "Sur mon Mac" dans la page de l'onglet "Ouvrir Fichiers" alors qu'il apparaissait avant. Seul l'emplacement "Onedrive" (que n'utilise pas) apparait ! Il n'y a pas non plus "+ ajouter un emplacement" en bas de la page . Seul "+ gérer les comptes de stockage" (en ligne) apparait.

Avez-vous une solution pour faire réapparaitre "Sur mon Mac" sur la page de l'onglet "Ouvrir" ?

Merci par avance de votre par avance pour votre aide (car évidemment le no de téléphone du service client Microsoft 0970019090 ne donne qu'un message enregistré sans pouvoir contacter un conseiller ! service client nul !)

Charles

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS

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  1. Anonyme
    2023-09-14T10:50:27+00:00

    Est-ce que tu peux donner plus de précisions sur le contexte ? En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.73 actuellement) et la version de macOS concernée (logiquement 13.5.2).

    Est-ce que tu rencontres le même problème avec Excel ou PowerPoint ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

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