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Problème de connexion à la suite Office

Anonyme
2023-08-04T14:59:50+00:00

Bonjour.

J'ai un compte Microsoft Office 365 scolaire (lié mon université) avec lequel je peux installer et utiliser les applications MS sur 5 appareils. J'ai téléchargé la suite Office sur mon Macbook M1 mais au moment de me connecter avec mon adresse universitaire, j'obtiens le message suivant : "Désolé, nous rencontrons des problèmes pour vous connecter. - AADSTS500082: SAML assertion is not present in the token."

Que faire, svp ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour l'éducation | MacOS

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1 réponse

  1. Anonyme
    2023-08-04T22:07:21+00:00

    Si la licence Éducation concernée n'est pas une licence A1 (laquelle n'autorise que l'utilisation des versions en ligne des applications) mais bien une licence A3 ou A5, il te faut contacter les services idoines de l'établissement auquel tu es rattaché...

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