Création d'un adresse mail sur Microsoft 365 Famille

Question

Bonjour,

Lors de la création de mon compte Microsoft 365 j'ai utilisé mon adresse Gmail. Lorsque j'ai voulu aller sur ma messagerie 365 et que j'ai envoyé des messages test, l'adresse crée pat Microsoft était du style : ___@___.___ et mes messages arrivaient directement dans les spams ou n'aboutissaient pas.

J'ai essayé d'ajouter un nouveau compte de messagerie 365 : ___@___.___ et lorsque ce compte est créé et que je vais sur ce compte je me retrouve sur un nouvel espace qui me demande de m'abonner à 365 pour bénéficier de toute les options.

Comment dois-je procéder pour que cette adresse : ___@___.___ soit prise en compte dans mon espace abonné Microsoft 365 ?

Par avance merci car je n'ai pas trouvé la solution et ne veux pas faire n'importe quoi

Cordialement

ESSEL LEF

Answer 1

Passez un bon Essel

Meilleurs voeux Adeyemi

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Merci pour ce retour rapide

Bien cordialement

ESSEL

Answer 3

Bonjour

Je m’appelle Adeyemi et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre compte Microsoft 365 Famille. Vous avez créé votre compte à l’aide de votre adresse Gmail, mais vous rencontrez des problèmes avec les e-mails envoyés dans le dossier spam et vous ne parvenez pas à ajouter un nouveau compte de messagerie 365. Essayons de résoudre ces problèmes.

Tout d’abord, pour le problème des e-mails allant dans le dossier spam, il existe plusieurs façons d’éviter cela. Vous pouvez gérer vos paramètres de courrier indésirable en bloquant ou en autorisant des adresses e-mail ou des domaines spécifiques. Vous pouvez également utiliser des options avancées de filtrage du courrier indésirable et des listes d’expéditeurs approuvés pour empêcher les messages indésirables d’atteindre votre boîte de réception. En outre, vous pouvez créer une stratégie anti-courrier indésirable personnalisée dans le portail Microsoft 365 Defender pour bloquer le courrier indésirable à l’échelle mondiale. De plus, vous pouvez utiliser un filtre de connexion pour vérifier la réputation de l’expéditeur avant d’accepter l’e-mail.

En ce qui concerne l’ajout d’une nouvelle adresse e-mail à votre compte Microsoft 365 Famille, vous pouvez suivre les étapes suivantes : Ouvrez le site d’administration Office 365 et connectez-vous en tant qu’administrateur. Sélectionnez Utilisateurs sous Gestion dans la barre des tâches de gauche. Cliquez sur l’utilisateur que vous souhaitez modifier. Cliquez sur Plus. Cliquez sur Modifier les paramètres de la boîte aux lettres (une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvrira). Développez Options de messagerie. Cliquez sur Ajouter... sous Autres adresses e-mail. Saisissez l’adresse e-mail et cliquez sur OK. Une fois que vous avez effectué toutes vos modifications, cliquez sur Enregistrer.

Enfin, si vous souhaitez utiliser votre nouvelle adresse e-mail pour vous connecter à votre Office 365, il n’y a aucun moyen de le faire selon Microsoft. Les options telles qu’ils les voient sont les suivantes : si vous avez un abonnement mensuel, annulez l’abonnement à la fin du mois en cours et achetez un nouvel abonnement que vous utilisez votre nouvelle adresse e-mail pour activer. Si vous avez un abonnement annuel, attendez la fin de l’année, annulez, achetez un nouvel abonnement.

J’espère que cela vous aidera

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Cordialement Adeyemi

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