Non réception de la clé d'activation après achat en ligne de Microsoft 365

Anonyme
2023-09-23T14:42:30+00:00

Bonsoir,

J'ai acheté Microsoft 365 personnel en ligne mais jusqu'à présent je n'ai pas reçu la clé d'activation. Pourriez-vous m'aider à avoir la clé d'activation car pour le moment je n'arrive pas à avoir accès à vos produits.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2023-09-23T14:49:09+00:00

    Petite précision : on est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, pas sur une section de l'assistance Microsoft. On ne peut donc que partager notre expérience. Ce ne sont donc pas "nos produits". 😉

    Lorsqu'on souscrit une abonnement directement sur le site Microsoft, il n'y a pas de clé d'activation, la licence est directement associée à ton compte Microsoft. Et c'est l'identifiant du compte Microsoft qui te servira à activer les applications. Donc, dans un premier temps, connecte-toi à ton compte Microsoft pour t'assurer que la licence est bien prise en compte et clique sur le lien "Installer les applications..."

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