Récupérer de fichiers sur un compte inaccessible

Anonyme
2023-09-01T08:40:51+00:00

Bonjour,

Je souhaite récupérer sur OneDrive perso des fichiers stockés sur OneDrive d'un compte inaccessible avant la suppression de ce compte

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows

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  1. Anonyme
    2024-01-16T12:03:52+00:00

    Bonjour je souhaiterai simplement parler a un administrateur Microsoft vu que je n’ai personne au bout du fils.

    Cordialement

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  2. Anonyme
    2023-09-06T11:30:08+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  3. Anonyme
    2023-09-04T07:21:27+00:00

    Bonjour,   Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Si votre compte Office 365 a expiré, vous pouvez toujours accéder à vos données pendant une période limitée. Selon Microsoft, lorsque votre abonnement expire,il passe par plusieurs étapes avant d’être complètement désactivé ou supprimé. Pendant la période “Expiré” de 30 jours, vous avez toujours accès à toutes vos données et pouvez les sauvegarder. Après cette période, votre compte passe à l’état “Désactivé” pendant 90 jours, au cours desquels seuls les administrateurs ont accès aux données. Après cette période, les données sont supprimées. 

    Si le compte d’une autre personne a expiré et que vous souhaitez récupérer des fichiers qui y sont stockés, vous devrez demander à cette personne de vous les envoyer ou de les partager avec vous pendant la période “Expiré” ou “Désactivé”. Si cette période est déjà passée, il est possible que les données aient été supprimées et ne soient plus récupérables.Si cela ne répond pas entièrement à votre question, veuillez préciser le scénario exact. Vous pouvez aussi contacter votre administrateur pour plus des renseignements.

    J’espère avoir pu vous aider. Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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