OneDrive bloqué en recherche de modification

Question

OneDrive bloqué en recherche de modification

Anonyme

Mon OneDrive est bloqué en recherche de modification

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2 réponses

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour!

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Cordialement

Jason Guer

Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Florian Perrin

Merci d’avoir posté dans Microsoft Community.

Je comprends que vous avez un problème en ce qui concerne votre OneDrive. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.

Pour que je comprenne mieux le problème, j’aimerais poser quelques questions :

Quel est le message d’erreur exact que vous avez rencontré ? Prenez une capture d’écran.
Utilisez-vous l’application OneDrive ou OneDrive.com ?
Quelle est la version de votre OneDrive ?

Selon la page de support Microsoft, OneDrive peut rester bloqué sur « Recherche de modifications » pour plusieurs raisons, telles que:

Vous avez ouvert un fichier en ligne et utilisez Fichiers à la demande. Vous pouvez marquer le fichier comme « Toujours conserver sur cet appareil ».
Vous synchronisez beaucoup de fichiers. Vous pouvez suspendre et reprendre votre synchronisation pour résoudre ce problème.
Des fichiers temporaires ou cachés bloquent la synchronisation. Vous pouvez supprimer tous les fichiers journaux OneDrive intitulés « aria-debug » ou d’autres fichiers inconnus.

Si aucun de ces éléments ne fonctionne, vous pouvez essayer d’autres correctifs, tels que :

Dissociation et réassociation de votre compte OneDrive
Désinstallation et réinstallation de OneDrive.
Réinitialisation de OneDrive.

Nous attendons avec impatience votre prochaine réponse.

Cordialement,

Jason Guer

Modérateur de la communauté Microsoft