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Bonjour,
J’ai un problème concernant l’application PowerPoint. L’ensemble de mes documents PowerPoint ont une taille de +/- 2 Go mais lorsque je regarde la place de stockage que prend l’application, il est indiqué 13 Go. J'aimerais savoir à quoi cela est dû et comment faire pour diminuer cette taille (j’utilise un iPad).
Merci.
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonjour,
Merci d’avoir écrit dans le forum Office 365 de Microsoft.
Comme vous l’avez signalé, PowerPoint utilise un grand espace de stockage sur votre iPad, essayez de réinitialiser PowerPoint pour iPad et cela devrait réinitialiser les données et le cache de PowerPoint afin que l’espace consommé par PowerPoint soit réduit. Sauvegardez d’abord les fichiers PowerPoint, puis accédez à iPad>Paramètres>PowerPoint>Réinitialiser PowerPoint>activer Effacer toutes les présentations et Effacer les informations d’identification de connexion>redémarrez l’iPad, puis ouvrez l’application PowerPoint pour voir si le problème disparaît.
Lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft, ou votre compte professionnel ou scolaire, vous avez également la possibilité d’enregistrer des fichiers dans vos emplacements cloud (OneDrive, SharePoint en ligne) Si vous avez des documents PowerPoint enregistrés sur votre iPad, vous pouvez les télécharger sur OneDrive/SharePoint en ligne pour voir si l’espace consommé par PowerPoint sera également réduit.
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer
Bonjour !
Merci beaucoup, en effet votre réponse m’a été utile j’ai simplement oublié de revenir vers vous.
Merci encore.
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.
Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.
De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer