Problème avec microsoft 365 l'icône Excel

Question

Dans Excel sur icône du fichier il y a une image d'un classeur de rangement sur l'icône du fichier, et je ne peux pas ouvrir le fichier pouvez-vous me donner ou m'expliquer comment enlever cette image.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour BERNARDSOLDANO,

Nous sommes heureux d’apprendre que cela a fonctionné. et en effet, il est préférable de faire quelques observations pour les fichiers utilisant le stockage Dropbox. Pour éviter d’être prudent en cours de route, je vous recommande d’enregistrer vos fichiers dans le stockage local de votre ordinateur ou de contacter l’assistance Dropbox si d’autres questions se posent avec leurs services de stockage en nuage.

Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider !

Pour aider d’autres clients à la recherche d’aide sur des problèmes connexes, n’hésitez pas à marquer la réponse que vous avez trouvée la plus utile en cliquant sur « Oui » au bas de ce message. Cela garantira que les réponses utiles sont les plus visibles lors de la recherche (et vous pouvez voter plus d’une fois si la solution a été répartie sur plusieurs messages).

Merci encore d’avoir choisi Microsoft.

Cordialement,

Bryll (en anglais seulement)

Modérateur Microsoft

Answer 2

Bonjour Bryll P.

Merci pour toutes vos recherche.

Il s’emble que cela fonctionne , mais je suis prudent pour le moment.

Je garde votre réponse de manière à vous tenir au courant de l’évolution.

Encore merci

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour BERNARDSOLDANO, C’est Bryll

Merci d’avoir pris le temps de répondre.

D’après votre photo partagée, je peux voir que les fichiers Excel avec une icône d’armoire marron sont stockés dans le dossier cloud de Dropbox. L’icône d’armoire marron indique que Dropbox, où ils sont stockés, est en cours d’exécution hors connexion. Nous avons une idée limitée en ce qui concerne les logiciels non Microsoft comme Dropbox, mais je recommande de modifier les paramètres de synchronisation de Dropbox pour que les fichiers Excel avec l’icône d’armoire marron se téléchargent correctement sur votre ordinateur.

Si le problème persiste, il est préférable de créer un nouveau profil utilisateur Windows et de reconfigurer ou de réinstaller Dropbox à partir de là. Voici les étapes à suivre pour créer un profil utilisateur Windows :

• Accédez aux paramètres Windows, puis à Comptes, puis sélectionnez Famille et autres utilisateurs.
• À côté de Ajouter un autre utilisateur, sélectionnez Ajouter un compte.
• Sélectionnez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne, puis sur la page suivante, sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
• Entrez un nom d’utilisateur, un mot de passe ou un indice de mot de passe, ou choisissez des questions de sécurité, puis sélectionnez Suivant.
• Revenez à Famille et autres utilisateurs, sélectionnez le nouvel utilisateur créé, puis sélectionnez Modifier le type de compte Administrateur
• Redémarrez l’ordinateur, puis connectez-vous à l’aide du nouveau profil utilisateur
• Dans le nouveau profil utilisateur, ouvrez Dropbox > déconnectez-vous > désinstallez > réinstallez Dropbox > Reconnectez-vous > Vérifiez les paramètres de synchronisation > téléchargez à nouveau les fichiers Excel

Modifier l’emplacement des fichiers Excel à l’aide d’une icône d’armoire marron

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers Excel avec une icône d’armoire marron
• Recherchez et cliquez sur Emplacement du fichier
• Aller sur le site web OneDrive Stockage en ligne gratuit sécurisé I Microsoft OneDrive
• Téléchargez les fichiers Excel sur OneDrive.com site Web
• Une fois téléchargés, ouvrez les fichiers dans Excel en ligne
• Une fois ouvert avec succès, téléchargez le fichier et enregistrez-le dans un autre emplacement de dossier, tel que le bureau ou le dossier de téléchargements

Faites-nous savoir si cela fonctionne pour vous. Veuillez nous envoyer une réponse s’il y a un malentendu ou des éclaircissements à notre description.

Pour aider d’autres clients à la recherche d’aide sur des problèmes connexes, n’hésitez pas à marquer la réponse que vous avez trouvée la plus utile en cliquant sur « Oui » au bas de ce message. Cela garantira que les réponses utiles sont les plus visibles lors de la recherche (et vous pouvez voter plus d’une fois si la solution a été répartie sur plusieurs messages).

Respectueusement

Bryll (en anglais seulement)

Modérateur Microsoft

Answer 4

J'utilise Microsoft 365 famille, avec abonnement. Ce fichier a été créé par moi-même comme bien d'autres, mais qui ne m'ont jamais créé de soucis. Sur la quantité, il y a peu de fichiers Excel comme cela, je ne comprends pas comment cela est possible. Lorsque j'essaie d'ouvrir ce fichier, rien ne se passe, même pas de message d'erreur.

Compte tenu de ces informations, j'espère que vous pourrez trouver la solution.

Veuillez croire, Monsieur Bryll, mes sincères salutations

B.SOLDANO

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut, c’est Bryll

Merci de nous avoir écrit ici dans Microsoft Community.

Il semble que le fichier ait été corrompu ou que l’association de fichiers ait été modifiée.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour ouvrir le fichier :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier et sélectionnez « Ouvrir avec » dans le menu contextuel.
2. Sélectionnez « Microsoft Excel » dans la liste des programmes.
3. Si Excel n’est pas répertorié, cliquez sur « Choisir une autre application » et sélectionnez Excel dans la liste ou accédez au fichier exécutable Excel.
4. Si le fichier ne s’ouvre toujours pas, essayez d’abord d’ouvrir l’application Excel, puis d’ouvrir le fichier à partir d’Excel en accédant à l’onglet Fichier > Ouvrir > Navigateur le fichier

Vous pouvez aussi bien essayer de décompresser un fichier Excel, vous pouvez suivre ces étapes :

1. 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier Excel compressé que vous souhaitez décompresser.
2. 2. Sélectionnez « Extraire tout » dans le menu contextuel qui apparaît.
3. 3. Choisissez l’emplacement où vous souhaitez extraire les fichiers.
4. 4. Cliquez sur « Extraire » pour lancer le processus d’extraction.

Vous pouvez essayer de débloquer le fichier :

1. Dans l’explorateur de fichiers, localisez le fichier puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris
2. Aller à Propriétés
3. Dans l’onglet Général, regardez ci-dessous et vérifiez si « débloquer » est présent. Si oui, cochez la case de déblocage puis Appliquer et OK

Si le problème persiste, nous aimerions recueillir les informations suivantes :

Où avez-vous obtenu le fichier ?

Pouvez-vous partager une capture d’écran du problème ?

Le problème se produit-il pour tous les fichiers Excel ?

Obtenez-vous un message d’erreur lorsque vous ouvrez le fichier Excel ?

S’il vous plaît laissez-nous savoir comment cela s’est passé. Nous pouvons vous recommander d’autres étapes de dépannage une fois que nous aurons reçu vos réponses aux questions ci-dessus.

Cordialement,

Bryll (en anglais seulement)

Modérateur Microsoft