Récupérer des fichiers sur lesquels j'ai travaillé lorsque j'utilisais Microsoft 365 en ligne sans abonnement

Question

Bonjour,

J'aurais besoin de l'aide de la communauté. En 2021 et 2022, je n'avais pas souscrit l'abonnement payant à Microsoft 365 et j'utilisais la version en ligne lorsque je devais travailler sur Word et Excel.

Depuis cette année j'ai souscrit l'abonnement et travaille sur ces applications en local depuis mon PC. Cependant, je n'arrive par aucun moyen à retrouver les traces des fichiers sur lesquels j'ai travaillé en 2021-2022.

Pouvez-vous m'aider, svp ?

Answer 1

Pas besoin de se souvenir de la version, Samuel. Tout ce que vous avez à faire est d’accéder au compte sur www.office.com, puis de vous connecter avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour y accéder. De là, vous verrez les fichiers.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Si je me souviens de mon compte mais je ne me souviens plus de la version

Answer 3

Merci d’avoir répondu!

Voulez-vous dire que vous ne vous souvenez plus du compte Microsoft que vous avez utilisé pour accéder à la version en ligne de Microsoft ?

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 4

Bonjour,

Merci Léo pour votre réponse.

Malheureusement, cela n'a pas fonctionné, je ne retrouve pas ces fichiers en question. Et je ne me souviens pas de la version en ligne de Microsoft malheureusement.

Y a-t-il une autre solution ?

Answer 5

Salut Samuel 2,

Merci d’avoir tendu la main. Je m’appelle Leo, et je suis un conseiller Microsoft indépendant et un utilisateur, tout comme vous.

Les fichiers qui ont été modifiés ou créés en ligne peuvent être stockés via le stockage cloud de votre compte Microsoft. Je ferai de mon mieux pour vous aider avec cette préoccupation. Pour commencer, puis-je savoir si vous vous souvenez encore du compte Microsoft que vous avez utilisé pour accéder aux fichiers de la version en ligne de Microsoft Office ? Vous pouvez toujours récupérer le fichier en vous reconnectant au compte sur https://www.office.com/, puis cliquez sur Word ou Excel et accédez aux fichiers récents. Les fichiers doivent y être situés et vous pouvez les télécharger pour les enregistrer localement sur le stockage de votre PC une fois que vous les avez.

Veuillez noter que cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

J’espère avoir fourni une solution utile concernant le problème! Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Sinceres salutations

Lion

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