Mon OneDrive met des heures pour se synchroniser

Question

Bonjour,

J’ai environ 400 Go dans mon OneDrive. Depuis quelque jours, il me faut une nuit complète pour que la synchro se fasse. Qu’est-ce qu'il se passe ? Que puis-je faire pour que mes fichiers se synchronisent rapidement comme avant ?

Je précise que je n’ai pas plus de données qu’avant. J’ai déjà tenté il y a 2 semaines de supprimer OneDrive de mon Mac, puis je l’ai réinstallé et tout retéléchargé depuis le site. La synchro a mis une journée. J’ai été tranquille quelque jours puis les soucis sont revenus. Je mets à nouveau une nuit pour synchroniser 10 fichiers Excel :(

Merci d’avance pour votre aide

Answer 1

j'ai suivi vos instructions, mais c'est pareil. redémarrage de mon Mac à 19h19

A 19h28, onedrive m'affiche "traitement de 203 060 modifications"

A 19h41, onedrive m'affiche "traitement de 200 514 modifications"

Je vous laisse faire la règle de 3, mais ca va prendre encore des heures.

Comment est ce que je peux avoir de l'aide du support officiel de microsoft ?

Answer 2

Je ne suis pas grand expert en ce qui concerne OneDrive. Mais, faute d'en savoir plus, je peux te suggérer de te déconnecter de OneDrive, de quitter l'application puis d'aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers et de supprimer les deux dossiers OneDrive qui s'y trouvent (opération sans danger, ils se recréeront automatiquement au prochain lancement) :

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Avec un peu de chance...