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Comment restaurer OneDrive

Anonyme
2023-10-06T13:47:57+00:00

Bonjour à tous,

J'ai par erreur effacé un fichier de photos présent sur mon OneDrive scolaire. J'ai retrouvé le fichier dans la corbeille OneDrive en ligne (compte scolaire), seulement quand je l'ai restauré, les photos n'étaient plus trouvables ?

Comment faire ? J'ai vu qu'il était possible de restorer OneDrive à une date antérieure, mais impossible de trouver comment faire... (j'ai réussi à trouver le paramètre sur mon compte perso mais pas sur le compte scolaire).

Si vous avez des solutions je suis preneur !

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour l'éducation | Windows

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2023-11-13T14:01:08+00:00

    Bonjour,

    Comme il s’agit d’un problème lié aux parametres au niveau administarateur de votre OneDrive/Sharepoint, apparemment , la seule façon de résoudre ce problème est de contacter votre administrateur.

    Cordialement,  MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-10-16T13:35:07+00:00

    Bonjour,

    Je vous remercie de votre réponse,

    En effet, c'est bien la solution que j'avai vu précedemment, seulement, l'option "paramètres" ou "restaurer vore OneDrive" est inexistante sur la version scolaire.

    J'ai seulement accès à des paramètres d'affichage et de personalisation.

    Le problème n'est donc pas résolu...

    Merci de votre aide,

    Cordialament

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  3. Anonyme
    2023-10-11T10:33:01+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  4. Anonyme
    2023-10-09T12:17:21+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Il semble que vous ayez des problèmes avec des photos sur votre OneDrive scolaire. Pour restaurer OneDrive à une date antérieure, voici les étapes à suivre :1. Connectez-vous à votre compte OneDrive en ligne.1. En haut de la page, sélectionnez “Paramètres” > "Restaurer votre OneDrive".1. Dans la page “Restaurer”, sélectionnez une date dans la liste déroulante, par exemple “Hier”, ou sélectionnez "Date et heure personnalisées". Cela permettra de restaurer l’intégralité de votre OneDrive à une heure précédente. Si vous ne souhaitez pas tout restaurer, vous pouvez également restaurer des fichiers supprimés à partir de la Corbeille OneDrive. 

    Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, je vous recommande de contacter  votre administrateur informatique : De nombreuses stratégies et autorisations d’OneDrive pour l’éducation sont définies par l’administrateur informatique de votre établissement. Ils peuvent être en mesure de vérifier ou de vous aider.

    J’espère que cela vous aidera à récupérer vos photos.  N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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